Ho un problema con Fastweb

[Gabrielgamer87YT]

Oggi ho accesso il mio telefono e non mi funzionava e ancora non funziona internet mobile ancora ho giga e l'offerta si rinnova tra qualche giorno non mi spunta nulla sopra le tacche della connessione

 

[Massimo 2967]

Nelle immagini si vede che usi il 3G, quel tipo di collegamento ormai sta venendo eliminato da tutti i gestori in favore delle connessioni 4G e 5G.
Se il tuo telefono supporta solo quel tipo di connessione, e nella tua zona hanno disattivato la rete 3G, per poterti ricollegare dovrai cambiare telefono.

 

[Gabrielgamer87YT]

Nelle immagini si vede che usi il 3G, quel tipo di collegamento ormai sta venendo eliminato da tutti i gestori in favore delle connessioni 4G e 5G.
Se il tuo telefono supporta solo quel tipo di connessione, e nella tua zona hanno disattivato la rete 3G, per poterti ricollegare dovrai cambiare telefono.

No io ho messo 4G però me lo mette 3G

 

[Massimo 2967]

No io ho messo 4G però me lo mette 3G

In quel caso vi deve essere un problema al ripetitore che copre la tua zona.
1 prova a spostare la sim su un altro telefono, in questo caso se il problema rimane sei sicuro che non è dovuto ad un guasto del tuo smartphone.
2 prova a spostarti di qualche centinaio di metri, vedi se cambiando ponte a cui si collega il problema rimane.
In quel caso ti conviene chiamare il centro assistenza del tuo operatore e chiedere informazioni.

 

[Gabrielgamer87YT]

In quel caso vi deve essere un problema al ripetitore che copre la tua zona.
1 prova a spostare la sim su un altro telefono, in questo caso se il problema rimane sei sicuro che non è dovuto ad un guasto del tuo smartphone.
2 prova a spostarti di qualche centinaio di metri, vedi se cambiando ponte a cui si collega il problema rimane.
In quel caso ti conviene chiamare il centro assistenza del tuo operatore e chiedere informazioni.

Ok grazie