PROBLEMA ho fatto un casino con l'hdd....non ci credo

[Stefanokj]

ciao ragazzi.
ieri ho sostituito il SO al mio pc portatile, da windows 8.1 a ubuntu 14.10
effettuando questa operazione ho svuotato l'intero hard disk senza fare un backup.
Ora all'interno del pc c'è qualcosa che fa un rumore strano...un "toc" ogni tanto.
Molto probabilmente è l'hdd...cosa potrebbe essere se no? non ha mai fatto questo suono.

Volevo sapere se posso fare qualcosa, non so...ottenere un ripristino da qualche parte in modo dal salvare hdd o almeno farmelo sostituire con la garanzia.

il pc è: asus f502c series

Consigli?:help::help:

(scusate l'ignoranza...ma è la prima volta che lo faccio...si...avrei dovuto documentarmi meglio :()




Ho fatto un'analisi con bonnie++, questo è il risultato:

Writing a byte at a time...done
Writing intelligently...done
Rewriting...done
Reading a byte at a time...done
Reading intelligently...done
start 'em...done...done...done...done...done...
Create files in sequential order...done.
Stat files in sequential order...done.
Delete files in sequential order...done.
Create files in random order...done.
Stat files in random order...done.
Delete files in random order...done.
Version  1.97       ------Sequential Output------ --Sequential Input- --Random-
Concurrency   1     -Per Chr- --Block-- -Rewrite- -Per Chr- --Block-- --Seeks--
Machine        Size K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP  /sec %CP
francesco-X50 7672M   301  99 101545  19 38727   9  1880  95 113973  11 190.0  10
Latency             39414us     748ms    2297ms   28576us     189ms    1369ms
Version  1.97       ------Sequential Create------ --------Random Create--------
francesco-X502CA    -Create-- --Read--- -Delete-- -Create-- --Read--- -Delete--
              files  /sec %CP  /sec %CP  /sec %CP  /sec %CP  /sec %CP  /sec %CP
                 16 23279  53 +++++ +++ +++++ +++ 30819  57 +++++ +++ 26623  41
Latency               203us    1032us     817us     135us      40us      86us
1.97,1.97,francesco-X502CA,1,1421874635,7672M,,301,99,101545,19,38727,9,1880,95,113973,11,190.0,10,16,,,,,23279,53,+++++,+++,+++++,+++,30819,57,+++++,+++,26623,41,39414us,748ms,2297ms,28576us,189ms,1369ms,203us,1032us,817us,135us,40us,86us

 

[michael chiklis]

Se hai bisogno di recuperare i dati scordati della garanzia per il momento, i dati non sono coperti dalla garanzia.
Soltanto il supporto fisico è coperto dalla garanzia per cui se apri un RMA ed invii l'hdd in assistenza, loro ti invieranno un altro hdd (ricondizionato) e non avrai più i tuoi dati indietro.

Prova a recuperare i dati tramite R-Studio (versione full) e salva i dati recuperabili su un secondo hdd.
Tieni presente che certamente hai subito una perdita di dati, bisogna vedere se quello che hai perso è roba importante o meno.

Se senti dei rumori insoliti provenire dal hdd, probabilmente significa che c'è anche un guasto fisico.
Quindi prima di effettuare qualsiasi operazione controlla lo stato SMART con CrystalDisk, poi posta qui il risultato così potremmo confermare se c'è o meno un problema fisico, se sarà confermato il guasto fisico bisognerà procedere in tutt'altro modo (considerando anche l'eventuale invio del supporto in camera bianca).

 

[Stefanokj]

Dei dati non me ne importa... mi è stato detto che non posso portare il pc in assistenza (garanzia) perchè ho cancellato tutto...e potrebbero farmi dei casini.
(tutto questo detto da uno dello staff del sito italiano di ubuntu)

 

[michael chiklis]

Dal tuo primo messaggio sembrava che avevi necessità di recuperare i dati, ma se non è così allora puoi fartelo sostituire in garanzia (se è realmente guasto fisicamente e se la garanzia è ancora valida).
Quello dello staff di ubuntu secondo me non sa nemmeno di che parla, la garanzia non riguarda i dati contenuti ma solo il supporto fisico.
Puoi installare tutto quello che vuoi, ma se l'hdd si guasta fisicamente devono per forza accettare la sostituzione del supporto fisico.

Che marca è il tuo hdd?
Vai sul sito del produttore del tuo hdd e controlla la validità della garanzia inserendo il numero seriale s/n riportato sull'etichetta.
Esempio se si tratta di un Seagate:
Convalida della garanzia

Esempio se si tratta di un WD:
WD Support / Warranty Services / Warranty Check for End User

Ovviamente prima dovrai accertarti che l'hdd sia davvero guasto fisicamente altrimenti non accetteranno la sostituzione, se dovessi spedire in assistenza un hdd sano te lo restituirebbero pari pari com'è e pagheresti per intero la spedizione di ritorno (spedizione internazionale) oltre a quella d'andata.

 

[dataghoul]

Dei dati non me ne importa... mi è stato detto che non posso portare il pc in assistenza (garanzia) perchè ho cancellato tutto...e potrebbero farmi dei casini.

ciò non è assolutamente vero; se l'hard disk è guasto, hai diritto alla sostituzione in garanzia, indipendentemente da ciò che c'è (o non c'è) sopra.

(tutto questo detto da uno dello staff del sito italiano di ubuntu)

possiamo sapere chi è questo genio?