PROBLEMA Ho comprato le cuffie hyper x cloud stinger e il microfono non si sente

[xZephyr]

Salve a tutti, stamattina mi sono arrivate le cuffie Hyper x cloud stinger, solo che quando attivo il microfono si sente piano e si sente un "fruscio" (non so come spiegarmi). Sono rotte e quindi devo cambiarle o devo fare qualche impostazione strana ?
Aiutatemi pleaseee

 

[Dagner]

Prova a giocare con le impostazioni di windows "Gestione dispositivi audio" e vedi se risolvi il problema. Le cuffie non hanno un driver da installare? Fammi sapere!

 

[xZephyr]

Ho provato di tutto, le ho provate anche sulla ps4 e le cuffie sono difettose, ho già chiamato quelli di amazon che me li cambiarà