PROBLEMA Help ripristino Windows 10

[lemon1]

SalveCome da titolo devo ripristinare un pc Asus transformer 2-1 t100
se chiedo il ripristino come rimuovi tutto prima di far partire un ripristino mi chiede una chiave e sotto mi da un link di microsoft productkey e l id per recuperare la chiave ho contattato il supporto tecnico ma mi dicono che non mi possono aiutare
lo stesso supporto tecnico mi da il link per scaricare il software per fare l'installazione e il ripristino dalla pen drive ho fatto tutto tramite il software arrivando al punto di formattare la partizione escono 4 partizioni e tutte le partizioni il pc mi dice che non posso formattare nessuna della 4, cosa dovrei fare?
grazie.

 

[Utente nel limbo...]

Manco a dire che prima di tutto spero che hai salvato i dati importanti. Le partizioni che non ti fa formattare (da installazione esperti) è perché devi eliminarle. Clicchi sopra ad ognuna e scegli 'elimina'. Saluti