PROBLEMA Hard Disk esterno non riconosciuto

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Il disco di C: e D: e' seriamente danneggiato,
come ti e' gia' stato detto.


L' altro ha qualche settore che traballa, ma probabilmente e' ancora presto per darlo morto,
forse c'e' qualche problema con l'USB con cui lo colleghi o quei pochi settori sballati sono proprio quelli della MFT.

E' un po' un casino,
te hai dimestichezza coi programmi che maneggiano queste cose?

Non so, se riusciste a darmi le istruzioni precise posso provarci, basta che non perdo i file che ho dentro .Se no è meglio che lo do a qualcuno di più qualificato di me. Ripongo la domanda di prima: mi danno retta se porto lo stampato e me lo sostituiscono? Questo tipo di danno può essere considerato in garanzia??? Poichè mi dovranno sostituire l'hdd, mi consigliate un hdd da due tera decente e che non abbia un costo troppo elevato?

vi ringrazio per l'interessamento per la mia situazione, vi ringrazio per le risposte e vi auguro buona giornata.
 
I dati non sono coperti dalla garanzia, quindi se lo porti al negozio e dovessero accettare la sostituzione del drive perderesti i dati definitivamente.
Dovresti prima far recuperare i dati (il negozio questo non può farlo) tramite clonazione hardware su un nuovo hdd, a quel punto potrai farti sostituire l'hdd guasto al negozio (o direttamente dal portale della WD aprendo un RMA).

Puoi verificare la garanzia in RMA inserendo il seriale del tuo hdd qui:
WD Support / Warranty Services / Warranty Check for End User

P.S.
Ho appena verificato io per te...
Il tuo WD non è più in garanzia RMA, è scaduta il 3 Maggio 2013
 
Ultima modifica:
Hai provato a montare l'HDD con una qualsiasi partizione Linux? Solitamente il kernel Linux digerisce meglio gli HDD danneggiati, diverse volte ho recuperato dati da supporti considerati già spacciati. In ogni caso puoi sempre provare con una live, ti consiglio Mint con Mate Desktop se sei alle prime armi, è a prova di impediti. Se il sistema non dovesse riuscire a montare il supporto in automatico puoi provare a forzarne il montaggio, basta dare da terminale:


lsblk -o NAME,SIZE,TYPE,MOUNTPOINT

Mostra dispositivi e partizioni dei tuoi hard disk, cerca quello esterno e segnati il nome della prima colonna, se ha un solo hard disk interno e quello esterno ha una sola partizione probabilmente sarà "sdb1", inoltre nell'ultima colonna puoi verificare se è montato o meno. Se è vuota non è montato.


mkdir ~/Desktop/temp

Vedrai apparire la cartella temp sul tuo desktop.


sudo mount /dev/sdb1 ~/Desktop/temp -o force

Sostituisci a "sdb1" la partizione che vuoi montare. Se il terminale non ti da errori dentro la cartella temp dovresti trovare il contenuto del tuo hard disk.


Se anche così non hai fortuna allora come ti hanno suggerito gli altri ti conviene cercare qualche programma specifico o rivolgerti ad un professionista.
Riguardo l'altra domanda non ho capito se vuoi comprare un nuovo hdd interno o che altro, se il pc è in garanzia non tocca a te uscire i soldi.
 
Scusami voglio chiarire la situazione. Allora l'hdd del mio computer non è quello della wd e avete scoperto che è danneggiato e da sostituire (in garanzia presso il negozio). Per questo vi chiedevo un consiglio su un altro hdd per farne il backup. Il secondo hdd è quello esterno dell wd ed è quello con il problema di non riconoscimento, che devo affidare a qualcuno capace di compiere la clonazione dell'hdd (rivolgermi a qualcuno o direttamente alla wd). Scrivo questo resoconto perchè vedo che c'è stata un po' di confusione nel messaggio sopra.

Aspetto altre risposte e consigli e vi ringrazio ancora una volta
Buona giornata

- - - Updated - - -

Scusami voglio chiarire la situazione. Allora l'hdd del mio computer non è quello della wd e avete scoperto che è danneggiato e da sostituire (in garanzia presso il negozio). Per questo vi chiedevo un consiglio su un altro hdd per farne il backup. Il secondo hdd è quello esterno dell wd ed è quello con il problema di non riconoscimento, che devo affidare a qualcuno capace di compiere la clonazione dell'hdd (rivolgermi a qualcuno o direttamente alla wd). Scrivo questo resoconto perchè vedo che c'è stata un po' di confusione nel messaggio sopra.

Aspetto altre risposte e consigli e vi ringrazio ancora una volta
Buona giornata

Il messaggio era per michael

- - - Updated - - -

Hai provato a montare l'HDD con una qualsiasi partizione Linux? Solitamente il kernel Linux digerisce meglio gli HDD danneggiati, diverse volte ho recuperato dati da supporti considerati già spacciati. In ogni caso puoi sempre provare con una live, ti consiglio Mint con Mate Desktop se sei alle prime armi, è a prova di impediti. Se il sistema non dovesse riuscire a montare il supporto in automatico puoi provare a forzarne il montaggio, basta dare da terminale:


lsblk -o NAME,SIZE,TYPE,MOUNTPOINT

Mostra dispositivi e partizioni dei tuoi hard disk, cerca quello esterno e segnati il nome della prima colonna, se ha un solo hard disk interno e quello esterno ha una sola partizione probabilmente sarà "sdb1", inoltre nell'ultima colonna puoi verificare se è montato o meno. Se è vuota non è montato.


mkdir ~/Desktop/temp

Vedrai apparire la cartella temp sul tuo desktop.


sudo mount /dev/sdb1 ~/Desktop/temp -o force

Sostituisci a "sdb1" la partizione che vuoi montare. Se il terminale non ti da errori dentro la cartella temp dovresti trovare il contenuto del tuo hard disk.


Se anche così non hai fortuna allora come ti hanno suggerito gli altri ti conviene cercare qualche programma specifico o rivolgerti ad un professionista.
Riguardo l'altra domanda non ho capito se vuoi comprare un nuovo hdd interno o che altro, se il pc è in garanzia non tocca a te uscire i soldi.

Per l'altra domanda no non voglio comprare un altro hdd interno ma uno esterno per farne il backup dei dati, visto che se me lo devono sostituire sicuramente l'assistenza non si disturberà di passare i dati dal vecchio hdd al nuovo.
 
Ok, ora è chiaro. Se vuoi spendere poco di solito la soluzione migliore è un box esterno USB3 da 10-15€ e un hard disk interno. Se non hai intenzione di portarti l'hard disk sempre con te vai di 3,5", se ti serve mobilità vai di 2,5". Considerando la tua fortuna recente con gli hard disk ti consiglierei un WD della serie Black, ti da 5 anni di garanzia e vai tranquillo per un bel po' :D Volendo risparmiare ulteriormente c'è la serie Red che ti da 3 anni di garanzia e costa meno, tutto dipende da quanto vuoi spendere.

In ogni caso perchè non provi quello che ti ho consigliato? Ti serve solo un dvd vergine e mezz'ora di tempo. Tanto per farti un esempio, sul portatile che sto usando adesso mi sono morti 2 hdd negli anni, tristemente gli hdd da 2,5" non si prestano bene ad un uso stile server, ovvero acceso 24/7 e con letture/scritture continue (emh, lo so, colpa mia). Montandoli su Winzozz 7 mi andava in freeze il sistema finché non li rimuovevo oppure non li riconosceva per niente, mentre con Ubuntu prima e Mint dopo (condividono lo stesso cuore, quindi uno vale l'altro) sono riuscito a recuperare tutti i miei dati senza problemi.
 
Ultima modifica:
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