alemian95
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Salve a tutti, ho un problema con il mio portatile (XPS 15 7590 - i7 9750h - GTX 1650), praticamente mentre giochicchiavo a Fallout mi si è spento completamente il pc, senza nemmeno dare una schermata blu.
Al riavvio tutto era normale, meno che la gpu, non rilevata ne da gestione dispositivi, ne dal pannello di controllo di nvidia, ne dal software di installazione del driver di nvidia.
Ho provato la diagnostica integrata che per mia sfortuna controlla solo la gpu integrata, non tenta nemmeno di rilevare se quella dedicata sia presente o meno quindi il test "passa". Ora non ricordo se il bios e la diagnostica dovrebbero rilevare anche la gpu dedicata, quindi non so con certezza se non è rilevata nemmeno da bios oppure se è un comportamento normale del software di diagnostica dato che la gpu dedicata non è presente su tutte le versioni e hanno una versione standardizzata per tutti.
Faccio notare che tutto il resto del pc funziona normalmente, lo sto usando proprio ora per scrivere questo messaggio.
Ho provato ad aprirlo, cosa che faccio abitualmente da quando l'ho acquistato 3 anni fa per pulirlo, e osservando la scheda madre non riesco a capire se c'è una bruciatura o no. Vi lascio un'immagine, scattata con una lente d'ingrandimento, la qualità non è eccezionale ma il punto che voglio mostrare si vede bene. Se ve ne servono altre da altre angolazioni ditemi che ve le carico.
Ora, potevo smontare anche il dissipatore ma mezzanotte non avevo proprio voglia di cambiare la pasta termica così ho desistito anche perché non credo che avrebbe risolto nulla.
Se può servire, essendo solito tenere monitorate le temperature quando gioco, vi posso dire che la cpu sta in media sui 75° con qualche picco di 80 (di solito solo all'avvio), mentre la gpu sta tra i 69 e i 74, non è mai andata oltre. In ogni caso non è stata una sessione lunga, avevo aperto il gioco da 2 minuti.
Comunque, questo problema per me non è la fine del mondo perché non sono un gran giocatore (altrimenti non avrei preso un XPS), e nemmeno uso software che usano intensamente la gpu, però mi rode non poco il sapere di non poterci fare nulla.
Avete qualche tentativo di risoluzione? Potrei provare un'installazione pulita di windows anche se preferirei di no. Se quella si rivelasse una bruciatura dite che è riparabile in qualche modo? O per lo meno vale la pena fare un tentativo considerati anche i costi? Considerate che questo al momento è il mio unico pc quindi non posso permettermi di rischiare troppo (avrei anche un pc aziendale, ma non lo voglio usare per cose personali).
PS Anche se il pc è ancora una piccola bomba (ha un'autonomia spaziale), di cambiare mobo non se ne parla, preferisco continuare ad utilizzarlo così.
PS2 Se non c'è modo di risolvere me ne farò una ragione, il buon caro Fallout aspetterà l'arrivo di un buon fisso, così imparo a giocare sui notebook
.
Al riavvio tutto era normale, meno che la gpu, non rilevata ne da gestione dispositivi, ne dal pannello di controllo di nvidia, ne dal software di installazione del driver di nvidia.
Ho provato la diagnostica integrata che per mia sfortuna controlla solo la gpu integrata, non tenta nemmeno di rilevare se quella dedicata sia presente o meno quindi il test "passa". Ora non ricordo se il bios e la diagnostica dovrebbero rilevare anche la gpu dedicata, quindi non so con certezza se non è rilevata nemmeno da bios oppure se è un comportamento normale del software di diagnostica dato che la gpu dedicata non è presente su tutte le versioni e hanno una versione standardizzata per tutti.
Faccio notare che tutto il resto del pc funziona normalmente, lo sto usando proprio ora per scrivere questo messaggio.
Ho provato ad aprirlo, cosa che faccio abitualmente da quando l'ho acquistato 3 anni fa per pulirlo, e osservando la scheda madre non riesco a capire se c'è una bruciatura o no. Vi lascio un'immagine, scattata con una lente d'ingrandimento, la qualità non è eccezionale ma il punto che voglio mostrare si vede bene. Se ve ne servono altre da altre angolazioni ditemi che ve le carico.
Se può servire, essendo solito tenere monitorate le temperature quando gioco, vi posso dire che la cpu sta in media sui 75° con qualche picco di 80 (di solito solo all'avvio), mentre la gpu sta tra i 69 e i 74, non è mai andata oltre. In ogni caso non è stata una sessione lunga, avevo aperto il gioco da 2 minuti.
Comunque, questo problema per me non è la fine del mondo perché non sono un gran giocatore (altrimenti non avrei preso un XPS), e nemmeno uso software che usano intensamente la gpu, però mi rode non poco il sapere di non poterci fare nulla.
Avete qualche tentativo di risoluzione? Potrei provare un'installazione pulita di windows anche se preferirei di no. Se quella si rivelasse una bruciatura dite che è riparabile in qualche modo? O per lo meno vale la pena fare un tentativo considerati anche i costi? Considerate che questo al momento è il mio unico pc quindi non posso permettermi di rischiare troppo (avrei anche un pc aziendale, ma non lo voglio usare per cose personali).
PS Anche se il pc è ancora una piccola bomba (ha un'autonomia spaziale), di cambiare mobo non se ne parla, preferisco continuare ad utilizzarlo così.
PS2 Se non c'è modo di risolvere me ne farò una ragione, il buon caro Fallout aspetterà l'arrivo di un buon fisso, così imparo a giocare sui notebook
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