PROBLEMA Giochi che crashano continuamente sul portatile

[AlexJan]

Buon pomeriggio a tutti, ho un portatile da gaming che mi dà problemi con i videogiochi da quando l'ho formattato: quando li apro capita che si chiudono rimandandomi sul desktop. Questo avviene troppo spesso, infastidisce molto l'esperienza di gioco.

Ho controllato i registri sul visualizzatore eventi Windows e non segnala questi crash anomali, ho controllato che fosse tutto a posto con il software HWiNFO64 ed era tutto ok. Non riesco a capire quale sia il problema.

Il mio portatile è un Asus VivoBookPro N-580 GD con scheda grafica Nvidia GTX 1050, 8 giga DDR4 di ram. Dopo la formattazione ho reinstallato tutti i driver, un po' sul sito della Asus e un po' su GeForce Experience (forse qui è stato il mio errore).

Cosa posso fare per scoprire quale sia la causa di questo problema?

Grazie in anticipo a chi mi risponderà ?.

 

[DareDevil_]

Buon pomeriggio a tutti, ho un portatile da gaming che mi dà problemi con i videogiochi da quando l'ho formattato: quando li apro capita che si chiudono rimandandomi sul desktop. Questo avviene troppo spesso, infastidisce molto l'esperienza di gioco.

Ho controllato i registri sul visualizzatore eventi Windows e non segnala questi crash anomali, ho controllato che fosse tutto a posto con il software HWiNFO64 ed era tutto ok. Non riesco a capire quale sia il problema.

Il mio portatile è un Asus VivoBookPro N-580 GD con scheda grafica Nvidia GTX 1050, 8 giga DDR4 di ram. Dopo la formattazione ho reinstallato tutti i driver, un po' sul sito della Asus e un po' su GeForce Experience (forse qui è stato il mio errore).

Cosa posso fare per scoprire quale sia la causa di questo problema?

Grazie in anticipo a chi mi risponderà ?.

Posta le temperature massime raggiunte da cpu e gpu.
Inoltre dimmi anche da dove hai scaricato i driver video se dal sito asus o nvidia.

 

[Flavio021]

Come ho detto nella discussioni precedente,se puoi riprovare a riscaricare tutti i driver,se dopo il problema si fa vivo dai uno piccolo sguardo alle temperature ed aggiornami.

 

[AlexJan]

Buongiorno a tutti!

Vi ringrazio tantissimo per avermi risposto. Allora, ho dato uno sguardo a CPU e GPU, vi allego qui i risultati.

Vivobook Pro 15 N580｜Laptops For Home｜ASUS Global

The colorful, bold and youthful Vivobook series shows who you really are. These fast laptops make tasks easier, with innovative and thoughtful design.

www.asus.com

I driver invece li ho scaricati qui, ma posso provare a reinstallarli, magari ho sbagliato qualcosa. Per quanto riguarda NVidia, invece, ho scaricato GeForce Experience direttamente per avere i driver aggiornati e quelli che mi spuntavano li ho scaricati ?

Grazie ancora per l'aiuto e fatemi sapere se ho fatto un casino ahah.

 

[Flavio021]

Perfavore allegami le foto con i voltaggi della gpu.. Grazie

 

[AlexJan]

Perfavore allegami le foto con i voltaggi della gpu.. Grazie

Buonasera! Qua ci sono i voltaggi della GPU. Grazie ancora e scusate l'enorme ritardo per rispondere ma è stato per problemi di lavoro.

 

[BWD87]

Se non hai messo mai mano ai voltaggi non credo sia quello il problema. Detto questo non è normale che ti crashano così di punto in bianco tutti i giochi. Per caso ti succede da quando hai aggiornato i driver video?? Hai provato a pulire i driver video con ddu (in modalità provvisoria) e reinstallarli da 0?

 

[AlexJan]

Se non hai messo mai mano ai voltaggi non credo sia quello il problema. Detto questo non è normale che ti crashano così di punto in bianco tutti i giochi. Per caso ti succede da quando hai aggiornato i driver video?? Hai provato a pulire i drover video con ddu (in modalità provvisoria) e reinstallarli da 0?

No no non li ho toccati proprio. No, non succede da quando ho aggiornato i driver video purtroppo. Domani posso provare a pulire i driver con DDU e li reinstallo da capo, vediamo che succede. Ho notato comunque che i giochi multiplayer mi crashano, i single-player pare di no.

Incrociamo le dita allora. Grazie sempre e buonanotte! A domani.

 

[BWD87]

No no non li ho toccati proprio. No, non succede da quando ho aggiornato i driver video purtroppo. Domani posso provare a pulire i driver con DDU e li reinstallo da capo, vediamo che succede. Ho notato comunque che i giochi multiplayer mi crashano, i single-player pare di no.

Incrociamo le dita allora. Grazie sempre e buonanotte! A domani.

non credo sia un problema strettamente legato al multiplayer o meno. In specifico, quali giochi ti crashano e quali no?

Per DDU, segui questi step:

-scarica i nuovi driver video manualmente
-stacca la connessione (wifi e/o cavo)
-entra in modalità provvisoria
-clicca con il tasto dx del mouse su il file .exe di DDU e poi "esegui come amministratore"
-seleziona il driver video
-pulisci e riavvia
-in windows installa manualmente i driver precedentemente scaricati
-riattiva la connessione

Fatto. Così avrai i driver completamente puliti, come se li avessi installati da appena formattato!

 

[AlexJan]

non credo sia un problema strettamente legato al multiplayer o meno. In specifico, quali giochi ti crashano e quali no?

Per DDU, segui questi step:

-scarica i nuovi driver video manualmente
-stacca la connessione (wifi e/o cavo)
-entra in modalità provvisoria
-clicca con il tasto dx del mouse su il file .exe di DDU e poi "esegui come amministratore"
-seleziona il driver video
-pulisci e riavvia
-in windows installa manualmente i driver precedentemente scaricati
-riattiva la connessione

Fatto. Così avrai i driver completamente puliti, come se li avessi installati da appena formattato!

Ok grazie per le istruzioni. Ho eseguito ogni singolo passaggio però non ho risolto il problema, purtroppo.

Nello specifico, come giochi mi crashano League of Legends (in partita, in momenti random) e Doom Eternal (crasha solo una volta, quando sono nel menù, e non in partita).

 

[BWD87]

Ok non è un problema di driver video quindi... a sto punto farei un memtest completo alla ram