Garanzia ps5 con acquisto da privato

[giovy80]

Volevo sapere se qualcuno sa come funziona la garanzia tra privati.In pratica comprando la ps5 su eBay da un venditore privato, che ovviamente fornisce la fattura a suo nome...se ci sono problemi come si fa?

 

[FabioNET]

Volevo sapere se qualcuno sa come funziona la garanzia tra privati.In pratica comprando la ps5 su eBay da un venditore privato, che ovviamente fornisce la fattura a suo nome...se ci sono problemi come si fa?

devi segnalare il problema al tuo venditore che te lo ha venduto che è oggetto non funzionante e vedere la risposta dovrà poi provvede a far fare una sostituzione tramite il suo fornitore. Dipende che regole ha specificato lui sull'inserzione.

Se poi sulla fattura c'è il riferimento di un negoziante si puo tentare di contattarli, dare il riferimento della fattura e comunicare che è difettosa potrebbero provvedere direttametne alla sostituzione.

 

[giovy80]

devi segnalare il problema al tuo venditore che te lo ha venduto che è oggetto non funzionante e vedere la risposta dovrà poi provvede a far fare una sostituzione tramite il suo fornitore. Dipende che regole ha specificato lui sull'inserzione.

Se poi sulla fattura c'è il riferimento di un negoziante si puo tentare di contattarli, dare il riferimento della fattura e comunicare che è difettosa potrebbero provvedere direttametne alla sostituzione.

Prima di tutto grazie per la risposta 😊 La mia paura è che essendo privato il venditore dopo se ne freghi e mi lasci nei guai. Purtroppo la fattura è a nome suo, quindi se la console nel tempo dovesse mostrare dei difetti nn so cosa si potrebbe fare. Tipo serve la carta d'identità per la garanzia? O la fattura basta?

 

[Albo89]

La mia paura è che essendo privato il venditore dopo se ne freghi e mi lasci nei guai.

Cosa "normale", dato che non è un negozio

Purtroppo la fattura è a nome suo, quindi se la console nel tempo dovesse mostrare dei difetti nn so cosa si potrebbe fare. Tipo serve la carta d'identità per la garanzia? O la fattura basta?

bastano fattura o scontrino; a me è successo di dover mandare in assistenza una cosa che mi fu regalata ed ho solo dovuto chiedere lo scontrino a chi me l'aveva regalata.

piuttosto fai così: chiedi al venditore dove l'ha comprata: poi contattali e chiedi come si comportano in un caso come questo: se ti dicono che a loro basta una copia della fattura e stop sei a posto