Garanzia Nokia..

[gio_gio]

Avete avuto esperienza con l'assistenza in garanzia da parte di Nokia nei confronti di cellulari? :boh:

 

[paolotrep]

si e ti posso dire che ho dovuto usarla per due volte, un'anno fa per un cellulare di un anno e mezzo di vita, e se lo sono tenuti per una decina di giorni e poi riconsegnato funzionante.

due mesi fa invece per un nuovo acquisto che dopo tre giorni di vita si rifiutava di accendersi, anche qui me lo hanno tenuto in assistenza per 15 giorni e poi ne ne hanno dato uno completamente nuovo.

percui ti posso dire per esperienza personale che la garanzia c'è e sono anche seri , però il tempo d'attesa è un pò lungo

 

[gio_gio]

si e ti posso dire che ho dovuto usarla per due volte, un'anno fa per un cellulare di un anno e mezzo di vita, e se lo sono tenuti per una decina di giorni e poi riconsegnato funzionante.

due mesi fa invece per un nuovo acquisto che dopo tre giorni di vita si rifiutava di accendersi, anche qui me lo hanno tenuto in assistenza per 15 giorni e poi ne ne hanno dato uno completamente nuovo.

percui ti posso dire per esperienza personale che la garanzia c'è e sono anche seri , però il tempo d'attesa è un pò lungo

la lunghezza di tempo è relativa.. basta che risolvono..
mi sapresti dire com'è la procedura? ;)

 

[franknos90]

la lunghezza di tempo è relativa.. basta che risolvono..
mi sapresti dire com'è la procedura? ;)

va benissimo.. provata sul mio 6230 che aveva deciso di smettere di far andare l'altoparlante, messo a posto in 5 giorni.. x la procedura basta andare in un nokia point

 

[gio_gio]

va benissimo.. provata sul mio 6230 che aveva deciso di smettere di far andare l'altoparlante, messo a posto in 5 giorni.. x la procedura basta andare in un nokia point

nella mia zona non ci sono Nokia Point :doh:

Come dovrei fare?

 

[Togix]

Hai già cercato qui: Nokia Care Point?

 

[gio_gio]

Hai già cercato qui: Nokia Care Point?

si.. tutti lontani.. :D

 

[Togix]

si.. tutti lontani.. :D

Doh... che scarogna... :(

In caso di guasto allora l'unica sarebbe contattare prima il centro più vicino e accordarsi per una spedizione. ;)

 

[gio_gio]

Doh... che scarogna... :(

In caso di guasto allora l'unica sarebbe contattare prima il centro più vicino e accordarsi per una spedizione. ;)

si.. :doh:

 

[paolotrep]

se il telefono lo hai preso in qualche negozio della tua zona , prova a chiedere a loro cosa devi fare, altrimenti prova ad andare sul sito della nokia e chiedi informazioni li su cosa devi fare e dove deve mandare il tuo telefonino

 

[Gigi91430]

Se il Nokia Point è lontano prova a portarlo nel negozio in cui l'hai comprato, di solito si prendono loro la briga di spedirlo al nokia point più vicino (o meno lontano :)) sempre se il negozio è serio...

 

[gio_gio]

Se il Nokia Point è lontano prova a portarlo nel negozio in cui l'hai comprato, di solito si prendono loro la briga di spedirlo al nokia point più vicino (o meno lontano :)) sempre se il negozio è serio...

ora vedo un po..

Grazie! :ok:

 

[akd]

Le mie esperienze con la garanzia nokia sono state tutte positive, tranne l'ultima, dove mi hanno tornato per 2 volte il cellulare con lo stesso identico problema, adesso è ripartito x la nokia e voglio la sostituzione...

 

[fedechick]

quanto dura la garanzia? un telefono con lo scontrino datato 7 gennaio 2006 sarà ancora in garanzia?

 

[paolotrep]

la garanzia su tutti gli apparecchi per legge è di 2 anni, quindi il tuo telefonino è coperto da garanzia fino al 6 gennaio 2008