garanzia accessori

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Buongiorno
vorrei un chiarimento sulla garanzia degli accessori. ho acquistato un ipad mini 2 da apple store al lancio (quindi sono nel secondo anno di garanzia) e il cavo lightning si è logorato. all'attaccatura dello spinotto è come svuotato e se prima caricava solo in determinate posizioni adesso non funziona più. il cavo ha 2 anni di garanzia o solamente uno? il prodotto non è coperto da apple care. grazie per l'attenzione.

 

[Magnetic Media]

Ciao, se un accessorio presenta un danneggiamento da usura o da utilizzo inappropriato, esso non sarà gestibile in garanzia.
Cavi strappati, logorati, piegati, lisi, ossidati, scolorati, non vengono in alcun modo gestiti in garanzia.
L'unica eccezione sugli accessori riguarda eventuali bruciature o segni di folgorazione non attribuibili in genere ad un uso improprio.
In questi casi la garanzia copre il danno causato anche sul prodotto oltre che sull'accessorio.

Nel tuo caso specifico, il cavo logorato dopo un arco di tempo di oltre un anno, fa propendere alle gestione non in garanzia dell'oggetto; l'usura non è contemplata nella copertura della garanzia mondiale limitata.

 

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grazie per il chiarimento. buona giornata.