[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

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riporto il contenuto della lettere che ho intenzione di inviare, e per evitare scuse la invio sia via FAX che via PEC... Vediamo se dopo hanno scuse


Inviato dal mio AiFon6 tramite Stapatolk
Non ci fai nulla non ti rispondono questa è la tattica, la tim non ha sufficiente personale tecnico ed amministrativo, hanno solo una serie di subappalti con call center per vendere le offerte che ovviamente pagano solo sul venduto. E' un'azienda che non ha alcuna serietà, si fa forte del quasi monopolio che ha sulla fibra e sull'ultimo miglio (pagato con le nostre tasse). Purtroppo siamo in Italia ed anche se ti rivolgi al corecom al massimo se ti va bene ti riconoscono un rimborso di poche decine di euro, cosa che per loro sono spiccioli, e proprio perché sanno questo abusano dei loro clienti. Prova ad andare sulla loro pagina facebook ci sono migliaia di clienti inferociti ai quali rispondono sempre con la stessa frase: stiamo facendo le verifiche attenda una risoluzione. In Italia le cose funzionano solo in 3 modi: 1) hai un amico potente all'interno di quella azienda. 2) sei un politico 3) sei un mafioso. Per tutti gli altri zitti e buoni.
 
Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Non ci fai nulla non ti rispondono questa è la tattica, la tim non ha sufficiente personale tecnico ed amministrativo, hanno solo una serie di subappalti con call center per vendere le offerte che ovviamente pagano solo sul venduto. E' un'azienda che non ha alcuna serietà, si fa forte del quasi monopolio che ha sulla fibra e sull'ultimo miglio (pagato con le nostre tasse). Purtroppo siamo in Italia ed anche se ti rivolgi al corecom al massimo se ti va bene ti riconoscono un rimborso di poche decine di euro, cosa che per loro sono spiccioli, e proprio perché sanno questo abusano dei loro clienti. Prova ad andare sulla loro pagina facebook ci sono migliaia di clienti inferociti ai quali rispondono sempre con la stessa frase: stiamo facendo le verifiche attenda una risoluzione. In Italia le cose funzionano solo in 3 modi: 1) hai un amico potente all'interno di quella azienda. 2) sei un politico 3) sei un mafioso. Per tutti gli altri zitti e buoni.

O sei come me che hai conoscenze in Centro TIM e hai corsie preferenziali oppure ti attacchi
 
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