PROBLEMA Freeze momentanei PC

leo12345

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CPU
Ryzen 7 1800x
Dissipatore
Enermax ELC-LT120 lmr240s
Scheda Madre
MSI x370 Gaming Pro Carbon
Hard Disk
SSD Samsung 850 Evo 256GB, HDD Toshiba DT01ACA300 3TB
RAM
GSkill Trident Z RGB 16GB
Scheda Video
Asus GeForce GTX 1080Ti
Monitor
HP Omen 32" 1440p
Alimentatore
LC-Power LC6650 GP4 650W
Case
Phanteks Eclipse p400s
Sistema Operativo
Windows 10
Salve a tutti,
sto riscontrando da un po di tempo un problema strano con il mio PC assemblato. In pratica, mi succede che, casualmente e sporadicamente, l'immagine si blocchi per un istante ed assieme ad essa anche l'audio fa un suono strano, per poi tornare tutto alla normalità. Ho notato che succede in gioco e durante la riproduzione di video, che sia youtube, netflix o altro (non ne ho memoria, ma non mi pare che sia accaduto durante utilizzo normale... Non ci metterei la mano sul fuoco perché magari durante la navigazione su internet o durante la lettura di un documento non c'è audio e quindi quel rumore strano potrebbe non presentarsi, mentre l'immagine magari si è bloccata e non me ne accorgo perché era comunque ferma su una pagina. Poi potrebbe essere dovuto a semplice probabilità perché utilizzando il pc principalmente per videogiochi e per riproduzione di media, magari il problema "non ha avuto il tempo" di presentarsi durante altro utilizzo. Spero abbiate capito cosa intendo) .
Problema fastidioso, ma che non ha mai portato a nulla di più, solo una sorta blocco momentaneo. E' però capitato una volta che in gioco si è freezato nuovamente, tra l'altro durando più del solito, e poi schermata blu con errore kernel data inpage error. Perciò ho passato una giornata a fare i vari check disk su ssd e hdd, poi una volta terminati ho fatto il memtest per 11 ore, con esito negativo (nessun errore trovato).
Ho formattato il PC ed il problema è rimasto sfortunatamente, quindi penso che il problema sia riconducibile all'hardware.
Escluderei la scheda video visto che il freeze riguarda anche l'audio poi comunque la GPU se difettosa da problemi di prestazione non del genere, basandomi sulla mia esperienza personale.
Mi rimanevano due cose da provare: effettuare un test sul PSU ed invertire gli slot delle RAM. Per il momento ho invertito gli slot delle ram (per capirsi: ho 4 slot, adesso le ho messe nei due slot che prima erano liberi). Farò sapere eventuali esiti del test o se cambiando gli slot RAM ho risolto.
Se pensate possa esserci altro da fare, tentare eccetera, scrivete tutto ciò che vi viene in mente.

CONFIGURAZIONE:
CPU: AMD Ryzen 7 1800X
GPU: Asus GeForce GTX 1080 Ti
RAM: GSkill Trident Z RGB 2x8GB
Mobo: MSI x370 Gaming Pro Carbon
Dissipatore: Enermax lmr240
Alimentatore: LC-Power LC6650GP4 650w
Case: Phanteks Eclipse p400s
HDD: Toshiba DT01ACA300 3TB
SSD: Samsung 850 Evo 256 GB
Monitor: HP Omen 32" 1440p

Se notate ridondanza con un'altra mia discussione, sì, ne ho fata un'altra inerente a questo problema però era morta e in più postata nella sezione informatica -> windows. Avendo formattato e non risolto il problema penso sia abbastanza certo che sia un problema di hardware e quindi ho voluto re-postare nella sezione giusta.
Grazie per l'aiuto.
 
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SaponeCremoso

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Sistema Operativo
Ciao, puoi postare il minidump incriminato? Si trova in C:\Windows\Minidump
Altrimenti scarica BlueScreenView oppure WhoCrashed ed analizzalo scrivendo qui ogni dettaglio, in questo modo potremo scoprire qual è il driver/processo incriminato che ha causato il BSOD. Sia CPU che GPU sono a frequenze stock giusto?
Manda anche gli screen di CrystalDiskInfo per ogni drive
 
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leo12345

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Ciao, puoi postare il minidump incriminato? Si trova in C:\Windows\Minidump
Altrimenti scarica BlueScreenView oppure WhoCrashed ed analizzalo scrivendo qui ogni dettaglio, in questo modo potremo scoprire qual è il driver/processo incriminato che ha causato il BSOD. Sia CPU che GPU sono a frequenze stock giusto?
Manda anche gli screen di CrystalDiskInfo per ogni drive
Sfortunatamente la schermata blu è di un mesetto fa ed antecedente alla formattazione, quindi irrecuperabile. Ho solo fatto screenshot e salvato tutto ciò che era riportato nel registro eventi:

Kernel.PNG


Scheda Dettagli:

+System

-Provider



[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power



[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}


EventID41


Version6


Level1


Task63


Opcode0


Keywords0x8000400000000002

-TimeCreated



[ SystemTime] 2018-03-10T15:56:42.360247100Z


EventRecordID161608


Correlation

-Execution



[ ProcessID] 4



[ ThreadID] 8


ChannelSystem


ComputerDESKTOP-DR5BRN3

-Security



[ UserID] S-1-5-18
-EventData
BugcheckCode
122
BugcheckParameter10x1
BugcheckParameter20xffffffffc0000005
BugcheckParameter30xffffd68395d4c580
BugcheckParameter40xfffffafd5fe46000
SleepInProgress0
PowerButtonTimestamp0
BootAppStatus0
Checkpoint0
ConnectedStandbyInProgressfalse
SystemSleepTransitionsToOn3
CsEntryScenarioInstanceId0
BugcheckInfoFromEFItrue
CheckpointStatus0


Sì, GPU e GPU frequenze stock.



CLEARDISKINFO:

cleardiskinfo hdd.PNG


cleardiskinfo ssd.PNG
 

SaponeCremoso

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Purtroppo la mancanza del minidump è un problema - quelle informazioni sono poche, ci manca il nome del processo colpevole. In ogni caso, il BIOS è aggiornato? A che frequenza è settata la RAM? L'XMP/DOCP è attivo?
Prova a triggerare nuovamente il BSOD con qualche stress test, sia CPU che GPU. Se riusciamo ad ottenere un minidump tanto di guadagnato
 

leo12345

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SSD Samsung 850 Evo 256GB, HDD Toshiba DT01ACA300 3TB
RAM
GSkill Trident Z RGB 16GB
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Asus GeForce GTX 1080Ti
Monitor
HP Omen 32" 1440p
Alimentatore
LC-Power LC6650 GP4 650W
Case
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Windows 10
Purtroppo la mancanza del minidump è un problema - quelle informazioni sono poche, ci manca il nome del processo colpevole. In ogni caso, il BIOS è aggiornato? A che frequenza è settata la RAM? L'XMP/DOCP è attivo?
Prova a triggerare nuovamente il BSOD con qualche stress test, sia CPU che GPU. Se riusciamo ad ottenere un minidump tanto di guadagnato
ram 2133MHz, bios aggiornato pochi giorni fa. Da dove controllo se XMP/DOCP è abilitato? bios?

EDIT 1
ok, A-XMP abilitato adesso sul secondo profilo, 2933MHz, il primo profilo era 2800MHz così ho messo il secondo che era più alto. Non mi rimane che provare gli stress test: che devo fare di preciso?
Poi ti volevo chiedere un'altra cosa: siccome nonstante abbia un ssd l'avvio è piuttosto lento (sempre veloce, parliamo di 20-25 secondi, ma più lento di come dovrebbe andare), parlandone con un amico mi ha detto che devo settare in modo che cerchi le periferiche solo nel disco C (ssd). Come devo fare?
 
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leo12345

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SSD Samsung 850 Evo 256GB, HDD Toshiba DT01ACA300 3TB
RAM
GSkill Trident Z RGB 16GB
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Asus GeForce GTX 1080Ti
Monitor
HP Omen 32" 1440p
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LC-Power LC6650 GP4 650W
Case
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Eugi87

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CPU
Intel Core i7 4790 @ 3.60GHz
Dissipatore
stock intel
Scheda Madre
Z87 Hewlett-Packard 2AF3 (MS-7826 Kaili)
Hard Disk
WDC WD10EZEX-60M2NA0 1TB
RAM
16,0GB Dual-Channel DDR3 1600
Scheda Video
NVIDIA GeForce GTX 970 (MSI) 4GB DDR5
Scheda Audio
Audio IDT 92HD68E2 integrato
Alimentatore
Thermaltake Tough Power Grand RGB 80PLUS Gold 750W
Case
HP ENVY Phoenix 810-311nl
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personalmente quando mi faceva dei mini freeze o mi rallentava a dismisura gli fps nei giochi il colpevole era l'alimentatore e nel registro eventi infatti avevo spesso il tuo stesso errore, se ne hai uno di riserva provalo magari è proprio quello il problema.
 

leo12345

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LC-Power LC6650 GP4 650W
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personalmente quando mi faceva dei mini freeze o mi rallentava a dismisura gli fps nei giochi il colpevole era l'alimentatore e nel registro eventi infatti avevo spesso il tuo stesso errore, se ne hai uno di riserva provalo magari è proprio quello il problema.
Sfortunatamente non ho a disposizione un altro alimentatore. Qui la mano di falco farebbe comodo visto che è lui l'esperto di alimentatori e sempre lui mi ha consigliato quello che ho acquistato
 

leo12345

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SSD Samsung 850 Evo 256GB, HDD Toshiba DT01ACA300 3TB
RAM
GSkill Trident Z RGB 16GB
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Asus GeForce GTX 1080Ti
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Phanteks Eclipse p400s
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Purtroppo la mancanza del minidump è un problema - quelle informazioni sono poche, ci manca il nome del processo colpevole. In ogni caso, il BIOS è aggiornato? A che frequenza è settata la RAM? L'XMP/DOCP è attivo?
Prova a triggerare nuovamente il BSOD con qualche stress test, sia CPU che GPU. Se riusciamo ad ottenere un minidump tanto di guadagnato
Sottoposto a stress test cpu, gpu, ssd,, hdd, ram contemporaneamente per 6 minuti e non ho avuto alcun tipo di problema
 

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