PROBLEMA freeze ed errore 31

[Poldosbaffini]

Salve, ultimamente sto avendo dei problemi con la mia Radeon RX 480: a volte quando avvio il pc compare la classica schermata con il simbolo di windows, dopo questa dovrebbe apparire lo sfondo con il mio nome utente, ma questo non accade, lo schermo rimane nero ma sono piuttosto sicuro che il pc stia eseguendo le sue normali funzioni. Quando accade sono costretto a riavviare. Altre volte avvio ma dopo pochi minuti freeze totale, tuttavia l'audio dei video che sto guardando funziona correttamente quindi credo si tratti solo del video e devo riavviare. Ho notato che a volte la scheda video presenta l'errore 31. Ho provato a disinstallare i driver usando il tool della amd e a reinstallare da capo ma nulla. Ho provato ad installare solo i driver senza adrenalin, ma ancora nulla. Non credo si tratti di incompatibilità perchè il mio pc è lo stesso da 4 anni ed ha sempre funzionato. Qualche idea? grazie in anticipo.

 

[Cal]

Salve, ultimamente sto avendo dei problemi con la mia Radeon RX 480: a volte quando avvio il pc compare la classica schermata con il simbolo di windows, dopo questa dovrebbe apparire lo sfondo con il mio nome utente, ma questo non accade, lo schermo rimane nero ma sono piuttosto sicuro che il pc stia eseguendo le sue normali funzioni. Quando accade sono costretto a riavviare. Altre volte avvio ma dopo pochi minuti freeze totale, tuttavia l'audio dei video che sto guardando funziona correttamente quindi credo si tratti solo del video e devo riavviare. Ho notato che a volte la scheda video presenta l'errore 31. Ho provato a disinstallare i driver usando il tool della amd e a reinstallare da capo ma nulla. Ho provato ad installare solo i driver senza adrenalin, ma ancora nulla. Non credo si tratti di incompatibilità perchè il mio pc è lo stesso da 4 anni ed ha sempre funzionato. Qualche idea? grazie in anticipo.

I freeze a random possono essere cousati anche dalle ram, testa con un solo banco appena hai il freeze prova l'altro banco e speriam... . Hai pure schermo nero con il pc che continua ad andare ma escluderei il cavo visto che parli qnchhe di freeze.

P.s. Se posti la lista dei componenti viene meglio aiutarti.

 

[Poldosbaffini]

16 giga di ram corsair
ASrock Z170 Pro4S Scheda Madre
intel i5-6600k quadcore

Devo aggiungere una cosa che ho dimenticato di dire: dopo 1/2 riavvii il pc funziona perfettamente per tutto il giorno. Inoltre questa mattina dopo il riavvio forzato in gestione dispositivi la scheda video risulta disabilitata (codice 22).
non me ne intendo ma presumo a questo punto che il problema sia la scheda video, quello che vorrei sapere è: è un problema hardware e devo sostituirla o si tratta di un problema software?

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