PROBLEMA Freeze computer.

[Matyu17]

Ciao a tutti ragazzi, ieri usando il mio Notebook, un Toshiba Satellite Pro, mi appare all'improvviso tutto lo schermo rosso. Dopo averlo riavviato tutto normale finché di nuovo lo schermo di un colore fisso ma questa volta blu. Inoltre il pc si spegne all'improvviso e si riavvia automaticamente...sto impazzendo. Potete aiutarmi? Grazie in anticipo.

 

[arcidiacof]

troppo vaga la descrizione del difetto e del modello di notebook per poterti dare una mano.
dovresti comunicarci il modello completo del notebook che puoi trovare sotto la scocca su un etichetta e dovresti comunicarci se hai riscontarto particolari condizioni, tipo surriscaldamento eccessivo oppure sfarfallii dello schermo o cose simili prima che si manifestasse questo problema

 

[Matyu17]

troppo vaga la descrizione del difetto e del modello di notebook per poterti dare una mano.
dovresti comunicarci il modello completo del notebook che puoi trovare sotto la scocca su un etichetta e dovresti comunicarci se hai riscontarto particolari condizioni, tipo surriscaldamento eccessivo oppure sfarfallii dello schermo o cose simili prima che si manifestasse questo problema

Perdona la mia superficialità. Comunque sia il modello preciso del portatile è: Satellite Pro L300.
Precedentemente non ho mai avuto sfarfallii dello schermo. Riguardo il surriscaldamento non ho riscontrato nessun problema. Parlando del problema: il portatile mentre viene usato si blocca completamente senza che io possa fare niente (solo spegnerlo forzatamente). Quando si blocca lo schermo diventa di un colore fisso casuale, rosso, blu, rosa, bianco. Oltre a questo c'è anche il fatto che quando non si freeza il pc si spegne all'improvviso e subito si riavvia.

 

[arcidiacof]

Perdona la mia superficialità. Comunque sia il modello preciso del portatile è: Satellite Pro L300.
Precedentemente non ho mai avuto sfarfallii dello schermo. Riguardo il surriscaldamento non ho riscontrato nessun problema. Parlando del problema: il portatile mentre viene usato si blocca completamente senza che io possa fare niente (solo spegnerlo forzatamente). Quando si blocca lo schermo diventa di un colore fisso casuale, rosso, blu, rosa, bianco. Oltre a questo c'è anche il fatto che quando non si freeza il pc si spegne all'improvviso e subito si riavvia.

scusami se non ti ho risposto prima, allora dalla descrizione del problema le cause potrebbero essere diverse, sia hardware che software, ti suggerirei di effettuare qualche diagnosi prima di trarre conclusioni:

1. per prima cosa effettuare un test delle ram (di solito sono causa di freeze improvvisi), con l'ausilio di memtest in versione windows o meglio ancora da dos fai fare almeno 4 cicli
2. test del disco, non si sa mai, con HDtunes, e fagli fare un test
3. problema di driver ed in questo caso consiglio formattone e reinstallazione di tutto,
4. una pulizia dell'impianto di raffreddamento non farebbe male

 

[Matyu17]

scusami se non ti ho risposto prima, allora dalla descrizione del problema le cause potrebbero essere diverse, sia hardware che software, ti suggerirei di effettuare qualche diagnosi prima di trarre conclusioni:

1. per prima cosa effettuare un test delle ram (di solito sono causa di freeze improvvisi), con l'ausilio di memtest in versione windows o meglio ancora da dos fai fare almeno 4 cicli
2. test del disco, non si sa mai, con HDtunes, e fagli fare un test
3. problema di driver ed in questo caso consiglio formattone e reinstallazione di tutto,
4. una pulizia dell'impianto di raffreddamento non farebbe male

Già provai a pulire tutto il pc ma niente. Proprio ora stavo installando Windows ed all'improvviso schermo bianco e freeze del pc. Con memtest nessun errore. Che devo fare? Sono disperato!

 

[arcidiacof]

scusami se non ti ho risposto prima, allora dalla descrizione del problema le cause potrebbero essere diverse, sia hardware che software, ti suggerirei di effettuare qualche diagnosi prima di trarre conclusioni:

1. per prima cosa effettuare un test delle ram (di solito sono causa di freeze improvvisi), con l'ausilio di memtest in versione windows o meglio ancora da dos fai fare almeno 4 cicli
2. test del disco, non si sa mai, con HDtunes, e fagli fare un test
3. problema di driver ed in questo caso consiglio formattone e reinstallazione di tutto,
4. una pulizia dell'impianto di raffreddamento non farebbe male

Già provai a pulire tutto il pc ma niente. Proprio ora stavo installando Windows ed all'improvviso schermo bianco e freeze del pc. Con memtest nessun errore. Che devo fare? Sono disperato!

che mi dici del test con HDtunes l'avevi fatto? con che esito? hai provato a far girare una distribuzione di Linux live? le temperature le hai testate? (soprattutto della scheda video e della GPU)

 

[Matyu17]

che mi dici del test con HDtunes l'avevi fatto? con che esito? hai provato a far girare una distribuzione di Linux live? le temperature le hai testate? (soprattutto della scheda video e della GPU)

Ora provo ad installare Ubuntu e faccio i test delle temperature. Sperando che non si verifichi di nuovo il freeze durante l'installazione del sistema operativo proprio come è avvenuto durante quella di Windows.

 

[Matyu17]

Niente da fare...mentre avviavo la distribuzione di linux in modalità live...il pc è andato di nuovo in freeze...questa volta con schermo bianco fisso.

 

[Matyu17]

UP!!!!

 

[Giann1]

hai provato a vedere se il problema si presenta anche se entri nel bios prova ad aprire il menu di impostazioni del bios e rimani il pc cosi per un pò di tempo e vedi se il problema si ripresenta