Ciao a tutti, sto cercando di resettare il pc di mia sorella dato che funziona molto male. Questo è un hp con windows 8.1. Non avendo il cd di installazione stavo seguendo la procedura con chiavetta USB (facendo uso del programma di microsoft che mi permette il download di windows 8.1). Apro il programma e mi chiede la product key, che ho trovato grazie a magical jelly bean. Quando lo inserisco mi dice però che non è valida come product key. Come posso fare? Anche altri modi per formattare mi vanno bene :)