Salve a tutti!
Ho un problema con il mio pc Sony Vaio, che utilizzo prevalentemente per fare musica. Ho una scheda audio esterna (Focusrire Saffire pro 40) che utilizzo da 2 anni circa senza alcun problema. La scheda si collega al pc tramite firewire. Da un paio di settimane il computer non vede più la mia scheda audio ed il mixer/pannello di controllo mi segnala "device not connected".
Mi sono recato in un centro di assistenza Vaio, dove mi hanno detto che - dal momento che la scheda audio funziona correttamente sull'altro mio computer - è un problema legato al sistema operativo che avrebbe spostato il mio device in una sorta di "black list" e che secondo loro l'unica soluzione è formattarlo completamente. Il tecnico è stato assolutista e non ha dato altra possibile soluzione al problema, si è persino rifiutato di accenderlo e provare a collegare altro hardware per vedere se effettivamente il problema fosse software.
Qualcuno ha mai avuto un problema simile? Cercando su internet ho trovato riferimenti alla black list solo per mac/ubuntu: dove posso trovare questa presunta "black list" di win7 64bit?
Grazie mille in anticipo!
Ho un problema con il mio pc Sony Vaio, che utilizzo prevalentemente per fare musica. Ho una scheda audio esterna (Focusrire Saffire pro 40) che utilizzo da 2 anni circa senza alcun problema. La scheda si collega al pc tramite firewire. Da un paio di settimane il computer non vede più la mia scheda audio ed il mixer/pannello di controllo mi segnala "device not connected".
Mi sono recato in un centro di assistenza Vaio, dove mi hanno detto che - dal momento che la scheda audio funziona correttamente sull'altro mio computer - è un problema legato al sistema operativo che avrebbe spostato il mio device in una sorta di "black list" e che secondo loro l'unica soluzione è formattarlo completamente. Il tecnico è stato assolutista e non ha dato altra possibile soluzione al problema, si è persino rifiutato di accenderlo e provare a collegare altro hardware per vedere se effettivamente il problema fosse software.
Qualcuno ha mai avuto un problema simile? Cercando su internet ho trovato riferimenti alla black list solo per mac/ubuntu: dove posso trovare questa presunta "black list" di win7 64bit?
Grazie mille in anticipo!
