Salve, sono ormai 2 settimane che ho fatto un upgrade con Vodafone portando la mia connessione da 30 a 100 mb/s. Da qui nasce il problema. Prima del passaggio ho sempre navigato ad una velocità fissa di 24-27 mb/s che, essendo io connesso in wi-fi, erano ottimi, ma da quando hanno confermato il passaggio a 100 ho iniziato a scaricare a soli 5 mb. La cosa più strana è che in upload ho quando promesso (all'incirca 20 mb/s).
5 giorni fa venne un tecnico in casa per controllare la situazione di persona e, collegando il golden modem (mi sembra si chiamasse così, era praticamente uno strumento col quale ha misurato la banda effettiva che mi arrivava in casa), ha stabilito che ricevevo 84 mb in download. Date le circostanze ha deciso di dichiarare la Vodafone station difettosa e di procedere con la sostituzione. Dopo 5 giorni, finalmente la nuova Station arriva ma il problema persiste. Ho controllato per un eventuale blocco della banda, ho provato tutto.. Per favore aiutatemi
(giusto per informazione, TUTTI i dispositivi in casa mia hanno questo problema. Non è problema di schede di rete, wi-fi o altro)
5 giorni fa venne un tecnico in casa per controllare la situazione di persona e, collegando il golden modem (mi sembra si chiamasse così, era praticamente uno strumento col quale ha misurato la banda effettiva che mi arrivava in casa), ha stabilito che ricevevo 84 mb in download. Date le circostanze ha deciso di dichiarare la Vodafone station difettosa e di procedere con la sostituzione. Dopo 5 giorni, finalmente la nuova Station arriva ma il problema persiste. Ho controllato per un eventuale blocco della banda, ho provato tutto.. Per favore aiutatemi
(giusto per informazione, TUTTI i dispositivi in casa mia hanno questo problema. Non è problema di schede di rete, wi-fi o altro)