Salve a tutti, abito in una media/piccola città (50/60.000 abitanti) e da circa un anno ho fatto mettere la fibra TIM, in teoria da 100 Megabit, ma visto che sono lontano dall'armadio la velocità iniziale era intorno ai 45 Mbit/s.
Da qualche mese la velocità è calata a 20 mega costanti, nel frattempo ha chiamato un call center legato alla TIM per segnalare che c'è posto in un armadio a "soli" 500 metri da casa mia e che secondo loro la velocità aumenterà sensibilmente. L'unico problema è che per ottenere il posto nell'armadio dovrei fare un nuovo contratto (con un nome diverso) per risultare nuovo cliente, quindi dovrei pagare la penale per la disdetta del vecchio contratto che ho circa da un anno (mese più, mese meno).
Secondo voi ha senso questa cosa? O mi stanno dando una fregatura?
Da qualche mese la velocità è calata a 20 mega costanti, nel frattempo ha chiamato un call center legato alla TIM per segnalare che c'è posto in un armadio a "soli" 500 metri da casa mia e che secondo loro la velocità aumenterà sensibilmente. L'unico problema è che per ottenere il posto nell'armadio dovrei fare un nuovo contratto (con un nome diverso) per risultare nuovo cliente, quindi dovrei pagare la penale per la disdetta del vecchio contratto che ho circa da un anno (mese più, mese meno).
Secondo voi ha senso questa cosa? O mi stanno dando una fregatura?