Mi sembrava strano, fibra a San Giovanni ? La tua non è fibra ma un ADSL Normale ma hai detto che ti bastano 20/1 ma non canterei vittoria, sul sito Fastweb se digiti il tuo indirizzò ti esce Complimenti, la tua zona è raggiunta dalla Rete Fastweb sei in ULL cioè collegato a DSLAM Fastweb e non a Telecom e in parole povere sei avvantaggiato, se invece ti esce Complimenti, sei raggiunto dalla linea ADSL
sei collegato al DSLAM Telecom e sempre in parole povere sei svantaggiato. Dopo aver visto questa cosa fai uno screen dei valori di linea che hai con Telecom (192.168.1.1 poi clicchi statistiche/dettagli)