DOMANDA [Fibra a 200mb TIM] revocata per impossibile attivazione

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gerazzo

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Salve Ragazzi,

vi racconto questa storia per avere il vostro parere.
Da 1 anno ho attiva la 100mbit e navigavo correttamente con portante tra gli 86 ed i 89 mbit.
Ho la centrale a 4KM ma il cabinet lo vedo dal balcone (non più di 50 metri lineari)

10 giorni fa vado su fibra.click e vedo che il mio armadio supporta la 200mbit.... quindi chiamo il 187 e me la faccio attivare.
Dopo 2 giorni mi arriva il modem nuovo, lo attacco, ed aspetto le 48 ore per l'attivazione.

Qui iniziano i problemi. Anche prima che mi arrivasse la conferma dell'attivazione della 200mbit la mia portante è scesa a 63mbit....

Apro reclamo e spigo la faccenda.

Per non tirarla a lungo oggi mi chiamano e mi dicono che la 200mbit non è attivabile sulla mia linea.
La tipa dice perche sono "troppo lontano dalla centrale"?!?!?

Mi chiedo è possibile una cosa del genere? Che centra la centrale se la distanza per il calcolo della dispersione di fa dal cabinet?

Grazie per i vostri pareri.
 
Salve Ragazzi,

vi racconto questa storia per avere il vostro parere.
Da 1 anno ho attiva la 100mbit e navigavo correttamente con portante tra gli 86 ed i 89 mbit.
Ho la centrale a 4KM ma il cabinet lo vedo dal balcone (non più di 50 metri lineari)

10 giorni fa vado su fibra.click e vedo che il mio armadio supporta la 200mbit.... quindi chiamo il 187 e me la faccio attivare.
Dopo 2 giorni mi arriva il modem nuovo, lo attacco, ed aspetto le 48 ore per l'attivazione.

Qui iniziano i problemi. Anche prima che mi arrivasse la conferma dell'attivazione della 200mbit la mia portante è scesa a 63mbit....

Apro reclamo e spigo la faccenda.

Per non tirarla a lungo oggi mi chiamano e mi dicono che la 200mbit non è attivabile sulla mia linea.
La tipa dice perche sono "troppo lontano dalla centrale"?!?!?

Mi chiedo è possibile una cosa del genere? Che centra la centrale se la distanza per il calcolo della dispersione di fa dal cabinet?

Grazie per i vostri pareri.
Ti hanno detto una ca...ehm, chi vuole intendere intenda.

Al 187 di incompetenti ce ne sono purtroppo.

In effetti è parecchio strano, prova a richiamare e sperare di trovare uno bravo.
 
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