PROBLEMA Fattura diversa da specifiche tecniche

[alberus]

Ciao! oggi mi è arrivata la fattura dell Inspiron 15 700 che ho comprato pochi giorni fa. Il problema è che la scheda grafica che compare nella fattura è DDR3 e non DDR5, che è quella che ho selezionato io. Nei dettagli dell'ordine che mi erano arrivati via mail al momento dell'acquisto risultava tutto corretto. Mi ritroverò con le specifiche della fattura o con quelle dei dettagli ordine? @DELL mi puoi aiutare?

 

[DELL]

Ciao! oggi mi è arrivata la fattura dell Inspiron 15 700 che ho comprato pochi giorni fa. Il problema è che la scheda grafica che compare nella fattura è DDR3 e non DDR5, che è quella che ho selezionato io. Nei dettagli dell'ordine che mi erano arrivati via mail al momento dell'acquisto risultava tutto corretto. Mi ritroverò con le specifiche della fattura o con quelle dei dettagli ordine? @DELL mi puoi aiutare?

ciao
ti confermo che è una GDRR 5
è un errore del compilatore: ho verificato sul training prodotto:

• Discrete — nVidia GeForce GT 750M with 2 GB GDDR5 memory

quando arriva fai una verifica, ma dovrebbe essere giusta.
Andrea

 

[alberus]

Perfetto grazie Andrea @DELL! Se posso un'ultima cosa, il notebook è stato spedito l'11, e dopo un paio di ore era disponibile il codice di registrazione UPS, solo che ancora oggi questo codice da come risultato "UPS could not locate the shipment details for your request. Please verify your information and try again later." .. Come mai?

 

[DELL]

Perfetto grazie Andrea @DELL! Se posso un'ultima cosa, il notebook è stato spedito l'11, e dopo un paio di ore era disponibile il codice di registrazione UPS, solo che ancora oggi questo codice da come risultato "UPS could not locate the shipment details for your request. Please verify your information and try again later." .. Come mai?

per ora non lo vedi su UPS perchè deve prima arrivare al porto in Olanda -
sarà aggiornato tra qualche giorno; da li avrai la data esatta di consegna.
Andrea

 

[alberus]

Ok, allora aspetto.
Grazie!