PROBLEMA Fastweb Surf 20 Mega ( Reali Solo 7) Aiuto!

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DarkVegas93

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​Ciao ragazzi,


Da poco ( ORMAI UN MESE MEZZO) sono passato dagli 8 mega ( reali 6-7) tiscali ai 20 mega di fastweb ( reali 7 mega).
Come potete notare dal risultato di speedtest, ho un download di solo 7 mega... cosa posso fare per averne un pò di più? eppure a livello teorico sul loro sito dicono che io sia coperto dalla 20 mega:
cnes.jpg



2880758834.png



Questi sono i dati della mia linea presi dal sito del mio router (netgear dgn2200):


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 8185 Kbps 1022 Kbps
Line Attenuation 30.5 dB 19.5 dB
Noise Margin 9.7 dB 7.0 dB


E Questa è la mia copertura di FW:


s8j.png



come dice il sito dovrei essere in ull e dovrei utilizzare la tecnologia adsl 2+, mentre se vado su MyFastPage leggo "La tua tecnologia: ADSL", com'è possibile? Cosa posso fare?
 
Sei abbastanza lontano dalla centrale, ma secondo me il problema è sul SNR che a mio parere è troppo basso.
Io anche ho fastweb ma sono un abbonato decennale e sul mio contratto ad esempio sono fissati i profili fixed rate a 12db di SNR e quindi se l'SNR scende al di sotto di questa cifra il sistema ti riqualifica la linea e te la downgrada per evitare disconnessioni e simili.
Ora con i nuovi contratti, siccome Voip e ADSL non sono insieme, o almeno credo che sia cosi, non dovrebbero esserci più i profili fixed rate proprio Voip e ADSL sono separate.
Sulla fastpage è normale che ti dica che la tecnologia è ADSL, lo dice anche a me ma raggiungo i 16mb con lo speedtest (quello in firma non è aggiornatissimo).
 
budwaiser4 ha detto:
Sei abbastanza lontano dalla centrale, ma secondo me il problema è sul SNR che a mio parere è troppo basso.
Io anche ho fastweb ma sono un abbonato decennale e sul mio contratto ad esempio sono fissati i profili fixed rate a 12db di SNR e quindi se l'SNR scende al di sotto di questa cifra il sistema ti riqualifica la linea e te la downgrada per evitare disconnessioni e simili.
Ora con i nuovi contratti, siccome Voip e ADSL non sono insieme, o almeno credo che sia cosi, non dovrebbero esserci più i profili fixed rate proprio Voip e ADSL sono separate.
Sulla fastpage è normale che ti dica che la tecnologia è ADSL, lo dice anche a me ma raggiungo i 16mb con lo speedtest (quello in firma non è aggiornatissimo).
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Ti ringrazio per la risposta, secondo te cosa potrei fare? Posso chiedere una "riqualifica"?
 
DarkVegas93 ha detto:
Ti ringrazio per la risposta, secondo te cosa potrei fare? Posso chiedere una "riqualifica"?
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Se hai gia controllato l impianto telefonico penso che l unica cosa che puoi fare è proprio chiedere una riqualifica anche se da quello che si vede pare che ti abbiano gia messo un profilo a 6db , cosa molto strana per Fastweb che è molto conservatrice su ste cose !!

se ti facessi impostare un profilo a 3db o magari provando con il Netgear via telnet riusciresti ad arrivare sui 10mega tirati per il collo , se non hai il voip annesso all adsl ti consiglio di usare per un po il Netgear , lo imposti con telnet con un profilo di snr a 3db e vedi se si sconnette o meno , se non si sconnette per alcuni giorni puoi fare richiesta a fastweb , ovviamente bisogna vedere se hanno quel tipo di profilo però
 
Ultima modifica da un moderatore:
Andrea786 ha detto:
Se hai gia controllato l impianto telefonico penso che l unica cosa che puoi fare è proprio chiedere una riqualifica anche se da quello che si vede pare che ti abbiano gia messo un profilo a 6db , cosa molto strana per Fastweb che è molto conservatrice su ste cose !!

se ti facessi impostare un profilo a 3db o magari provando con il Netgear via telnet riusciresti ad arrivare sui 10mega tirati per il collo , se non hai il voip annesso all adsl ti consiglio di usare per un po il Netgear , lo imposti con telnet con un profilo di snr a 3db e vedi se si sconnette o meno , se non si sconnette per alcuni giorni puoi fare richiesta a fastweb , ovviamente bisogna vedere se hanno quel tipo di profilo però
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e la questione tecnologia adsl al posto di adsl2+? c'entra qualcosa?
 
DarkVegas93 ha detto:
e la questione tecnologia adsl al posto di adsl2+? c'entra qualcosa?
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secondo me sei gia in ADSL2+ se però fossi in ADSL normale ( staresti a 2,2km dalla centrale ) il che è strano se hai richiesto la 20mega dovresti agganciare quanto meno una portante da 14mega
 
Per la tecnologia ADSL che tu vedi nella tua fastpage è normale, lo vedo anche io che però sono attaccato alla piastra ADSL2+.
 
DarkVegas93 ha detto:
​Ciao ragazzi,


Da poco ( ORMAI UN MESE MEZZO) sono passato dagli 8 mega ( reali 6-7) tiscali ai 20 mega di fastweb ( reali 7 mega).
Come potete notare dal risultato di speedtest, ho un download di solo 7 mega... cosa posso fare per averne un pò di più? eppure a livello teorico sul loro sito dicono che io sia coperto dalla 20 mega:
cnes.jpg



2880758834.png



Questi sono i dati della mia linea presi dal sito del mio router (netgear dgn2200):


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità collegamento 8185 Kbps 1022 Kbps
Line Attenuation 30.5 dB 19.5 dB
Noise Margin 9.7 dB 7.0 dB


E Questa è la mia copertura di FW:


s8j.png



come dice il sito dovrei essere in ull e dovrei utilizzare la tecnologia adsl 2+, mentre se vado su MyFastPage leggo "La tua tecnologia: ADSL", com'è possibile? Cosa posso fare?
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La causa delle incomprensioni è un termine della lingua italiana che viene ignorato...
Si tratta di FINO A...
Fino a 20 mega, vuole dire da 0 a 20. non vuole dire come molti pensano solo 20...

Quindi se sei lontano dalla centrale, e con tiscali ti arrivano a 7 mega, cambiando operatore, ti arriveranno circa gli stessi...

Cosa puoi fare ?

Nulla, da 7 puoi arrivare a 8/9 operando sul snr del modem, ma non certamente a 20 !
 
gd350turbo ha detto:
La causa delle incomprensioni è un termine della lingua italiana che viene ignorato...
Si tratta di FINO A...
Fino a 20 mega, vuole dire da 0 a 20. non vuole dire come molti pensano solo 20...

Quindi se sei lontano dalla centrale, e con tiscali ti arrivano a 7 mega, cambiando operatore, ti arriveranno circa gli stessi...

Cosa puoi fare ?

Nulla, da 7 puoi arrivare a 8/9 operando sul snr del modem, ma non certamente a 20 !
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con tiscali avevo la 8 mega non la 20!!!
con fastweb da come c'è scritto sul sito dovrei essere in ull quindi sulle sue linee!! e invece vado solo ad 8 mega...

- - - Updated - - -

a50025 ha detto:
-.- Forse non lo sai che il sito ti dice che "sei raggiunto dalla tecnologia FASTWEB ADSL" anche se sei in ADSL2+, ADSL100+ o ADSL1milione+? ._.
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in italiano?
 
DarkVegas93 ha detto:
con tiscali avevo la 8 mega non la 20!!!
con fastweb da come c'è scritto sul sito dovrei essere in ull quindi sulle sue linee!! e invece vado solo ad 8 mega...
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Il fatto che sei coperto dalla 20mega di fastweb in ULL non è detto che tutti gli utenti sono a 20mega in quella zona e non è detto nemmeno il fatto che con una 8mega ti abbiano attivato la modulazione ADSL2+ , magari vedendo che comunque la portante da 8mega la prendi anche in ADSL normale ti lasciano li per ora
 
DarkVegas93 ha detto:
con tiscali avevo la 8 mega non la 20!!!
con fastweb da come c'è scritto sul sito dovrei essere in ull quindi sulle sue linee!! e invece vado solo ad 8 mega...
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Si come puoi vedere tu stesso il termine FINO A, non viene interpretato dal cervello, che legge solo 20 MEGA, quindi fa il contratto sperando di passare da 8 a 20 e poi rimane deluso...
 
gd350turbo ha detto:
Si come puoi vedere tu stesso il termine FINO A, non viene interpretato dal cervello, che legge solo 20 MEGA, quindi fa il contratto sperando di passare da 8 a 20 e poi rimane deluso...
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eheheheh hai ragione ma alla fine si compensano con quelli del call center ai quali il cervello legge solo FINO A !! ahahhahah
 
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