PROBLEMA Fastweb 6Mbps o 20Mbps?? [Problema]

[zeven1]

Salve a tutti!
Ho una domanda che è anche un problema, sono cliente Fastweb da una vita, credo dal 2004 o anche prima, nel 2007-2008 attivai la promo "Naviga Senza Limiti" di 40 euro al mese circa (ma pago 30 euro), solo che nella mia zona ROMAITEA navigo a 6Mbps, su i siti Fastweb, Telecom Italia di verifica copertura dicono che la mia zona è coperta dalla 20Mbps.
Ho chiamato il servizio tecnico Fastweb per chiedere se la navigazione a 6Mbps dipendesse dalla offerta o effettivamente dalla zona, ovviamente non mi hanno saputo dare una risposta certa, io ho pensato che fosse l'offerta essendo vecchia, mentre se passassi su una offerta "nuova" come Joy dovrei avvicinarmi ai 20Mbps (ovviamente non navigherei mai a 20Mbps netti)?? :grat:

Io so che la mia zona ROMAITEA è coperta dalla 20Mbps sia in ATM che in ETH ma su ATM è satura mentre su ETH no, posto qui sotto tutti i dati della mia zona.

Che vuol dire? Se cambio il mio abbonamento alla Joy dovrei navigare ai 20Mbps? Premetto che io abito a 2KM precisi da questa centralina Telecom (controllato con Google Maps).

Sarei onorato se qualcuno può delucidarmi le idee!! :D

Grazie mille

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4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA[/TH]
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(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)[/TH]
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[rolando641]

ciao, dovresti postare anche i valori di attenuazione, snr ecc.

 

[zeven1]

ciao, dovresti postare anche i valori di attenuazione, snr ecc.

Ciao! Come faccio a postare i valori di attenuazione e snr? Dove li trovo?

 

[rolando641]

ciao, se non li trovi nell'impostazioni del router, devi guardare nella tua pagina personale o chiederli all'operatore.

 

[zeven1]

Non c'è modo di aiutarmi percaso senza queste informazioni? Sono fuori casa tutto il giorno e non ho modo di verificare :(

 

[xamok]

Non c'è modo di aiutarmi percaso senza queste informazioni? Sono fuori casa tutto il giorno e non ho modo di verificare :(

Vai qui , inserisci il tuo numero (o meglio, il numero di un tuo vicino che sia telecom) e vedi che c'è una scritta "Vuoi sapere quanto è lontanto un indirizzo dalla centrale e valutare l'installabilità dei servizi più sensibili alla distanza? Clicca qui"... Schiacci dove c'è scritto clicca qui e cerchi la tua via e il numero civico nell'elenco, così scopri la distanza effettiva. Poi chiami il bellissimo e perfetto ( :lol: ) call center fastweb e ti fai dire quello che ti è stato chiesto qua sopra { anche perchè se hai una vecchia offerta è probabile che tu abbia anche un hag, perciò dovresti chiamare in ogni caso}

 

[zeven1]

Mi pare di aver capito che sia di vitale importanza quelle informazioni, comunque ho fatto questi passaggi e sto esattamente a 2112 metri dalla centralina :) Ah comunque ho il "modem" Fastweb quello nero con il doppino che mettono loro

Se riesco più tardi chiamo