PROBLEMA Errore stampante

[Simo2703]

Salve, ieri ho notato che il mio computer non aveva riconosciuto la stampante semplicemente collegandola via USB, perciò decido di scaricare i driver e installarli. Una volta installati il PC riconosce la stampante ma appena do la stampa ( anche quella di prova) esce una notifica che dice errore della stampante. Ho provato a reinstallare innumerevoli volte i driver ma niente da fare . Qualcuno può aiutarmi ?

 

[speedyant]

Marca e modello della stampante?
È possibile che vada installata prima di essere collegata.

 

[Simo2703]

Marca e modello della stampante?
È possibile che vada installata prima di essere collegata.

RICOH Aficio SP C240dn

 

[speedyant]

Più o meno come la mia Ricoh. Allora se ben ricordo, prima installi i driver, poi colleghi la stampante.
Io comunque ho il collegamento tramite rete wifi.

 

[Simo2703]

Più o meno come la mia Ricoh. Allora se ben ricordo, prima installi i driver, poi colleghi la stampante.
Io comunque ho il collegamento tramite rete wifi.

Proverò, però se non ricordo male la prima volta avevo già la stampante collegata e poi avevo installato i driver. Appena riesco provo

 

[speedyant]

Appunto, vanno prima installati i driver, poi collegata la stampante.
Probabilmente in "Gestione periferiche" la stampante ha il famigerato punto esclamativo.

 

[Simo2703]

Appunto, vanno prima installati i driver, poi collegata la stampante.
Probabilmente in "Gestione periferiche" la stampante ha il famigerato punto esclamativo.

Per prima volta intendo tanto tempo fa quando l'avevo collegata per la prima volta a questo PC, poi ho dovuto resettare tutto il PC e adesso non riesco a ricollegarla.

 

[speedyant]

Se il computer è "un' altro" bisogna fare come "la prima volta".

 

[Simo2703]

È lo stesso ma formattato

 

[speedyant]

Appunto. Il computer non ha "memoria" dell'installazione precedente.

 

[Simo2703]

Il problema è che ho fatto esattamente come la prima volta ma mi dà errore