PROBLEMA errore di lettura/scrittura ram .....

[mrLG]

Salve a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare.
Ho un pc Alienware Aurora acquistato nel 2010 equipaggiato con un processore i7960 e 9 Gb DDR3 1333, volevo aggiornarlo con un processore i7990x.
Acquistato e installato l'I7990x, il sistema non ha superato l'auto-test emettendo dei bip che in base al manuale indicano "errore di lettura/scrittura della ram". Pensando ad una incompatibilità della ram ho preso dei nuovi banchi di memoria kingston (KHX1600C9D3K3/12GX) ma il problema non si è risolto.
Quali possono essere le possibili cause:
il processore difettoso
incompatibilità della mobo, malgrado il socket sia corretto
incompatibilità della ram
settaggi del bios non corretti (premetto che la versione è quella più aggiornata)

Se monto il vecchio processore I7960 il sistema funziona correttamente, al primo avvio mi avverte che le impostazioni del bios non sono compatibili e ripristina quelle di default.
Anche i nuovi banchi di memoria funzionano con il vecchio processore.

grazie mille in anticipo a chi vorrà darmi una mano

 

[DELL]

Salve a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare.
Ho un pc Alienware Aurora acquistato nel 2010 equipaggiato con un processore i7960 e 9 Gb DDR3 1333, volevo aggiornarlo con un processore i7990x.
Acquistato e installato l'I7990x, il sistema non ha superato l'auto-test emettendo dei bip che in base al manuale indicano "errore di lettura/scrittura della ram". Pensando ad una incompatibilità della ram ho preso dei nuovi banchi di memoria kingston (KHX1600C9D3K3/12GX) ma il problema non si è risolto.
Quali possono essere le possibili cause:
il processore difettoso
incompatibilità della mobo, malgrado il socket sia corretto
incompatibilità della ram
settaggi del bios non corretti (premetto che la versione è quella più aggiornata)

Se monto il vecchio processore I7960 il sistema funziona correttamente, al primo avvio mi avverte che le impostazioni del bios non sono compatibili e ripristina quelle di default.
Anche i nuovi banchi di memoria funzionano con il vecchio processore.

grazie mille in anticipo a chi vorrà darmi una mano

ciao

il processore i7 990 - supporta RAM DDR3 1066MHz
mentre il processore precednete i7 960 supporta: DDR3 800-1066

tu che memorie hai?

Andrea

 

[mrLG]

Le memorie che ho sono:
9Gb DDR1333 (3x1Gb + 3x2Gb) che erano installate nel pc acquistato e 12Gb DDR1600 kingston (KHX1600C9D3K3/12GX, 3x4Gb) che il produttore kingston da compatibili per questo tipo/marca di pc (entrabe funzionano con I7 960).
Che altre informazioni devo verificare sulla memoria?
Devo settare manualmente dei valori nel bios?

ciao

grazie

 

[DELL]

Ciao,
quale versione di BIOS è installata nel sistema?
Ci sono poi vari modelli di Aurora, è effettivamente il primo Aurora? O la versione ALX, R2, R3, R4?
Grazie
Marco

 

[mrLG]

La versione del bios è la A11

non è la versione ALX, R2, R3, R4, quindi penso il primo

ciao grazie

 

[DELL]

Probabilmente è una incompatibilità tra il processore e le memorie. Prova andare nel bios, sotto Frequency/Voltage Control, puoi indicarmi i valori di CPU speed e memory speed che legge?
E poi come è impostato il Memory Ratio?
Grazie
Marco

 

[mrLG]

ciao Marco
i dati che mi chiedi te li posso fornire solo con cpu i7960 installata, con i7990x non riesco ad entrare nel bios
CPU speed: 3.2GHz (133x24)
memory speed: 1600 MHz (133x12)
Memory Ratio: Auto

 

[DELL]

Sembrerebbe il processore difettoso, lo hai acquistato da Dell?

 

[mrLG]

No, l'ho acquistato da altro rivenditore nel formato in box con dissipatore (BX80613I7990X)

 

[DELL]

Le varie prove incrociate che ha fatto porterebbero a dire che il problema vanga da lì. La macchina è compatibile con quel processore. Può provare questo processore su un altro sistema? Altrimenti può far valere la garanzia del processore.