error scan 5 hp 2840 :(

[elbarto]

salve ragzzi
ho un hp 2840 e dopo quasi 2 anni dal suo acquisto da un problema molto comune
per questo modello.
in rete nn ho trovato molto
l' errore è" error scan 5" è simile a i tre led rossi (hahahahahh)
nn ce un motivo che lo scatena
la soluzione è cambiare tutta la parte superiore di fax e del pannello
pero una cosa del genere puo farla solo la garanzia
avete qualche idea?????:(:help:

 

[Federico83]

l'unica è la sostituzione della parte in garanzia oppure smontare e cercare i pezzi di ricambio tramite part numer.

 

[singa]

Mi e` capitata la stessa cosa con l'ottica bloccata a fine corsa
e ho risolto pulendo un po`...

Occorre smontare l'introduttore e il coperchio, lo sollevi tutto e sganci il
connettore.
Poi sviti le viti che fermano il piano di scansione e lo togli.
Approfitta per pulire il vetro grande e quello piccolo.
Poi con un panno pulito e secco pulisci la barra lucida su cui scorre
l'ottica di ripresa, controlla anche che la cinghia sia tesa e giri bene.
L'ottica si sblocca dal fine corsa tirando gentilmente
Infine una bella soffiata di aria compressa per togliere quel po`
di polvere di carta che va finire li` sotto.
Per veder se hai risolto occorreri connettere il cavo del coperchio,
altrimenti esce un errore diverso, accendi e vedi se l'ottica torna
a inizio corsa e se l'errore sul display non c'e` piu`.
Se rimane bloccata allora il problema e` diverso, purtroppo il
firmware non diversifica abbastanza i diversi problemi con altrettanti
codici di errore.