Ciao a tutti!!! Stessa stampante, diverso problema, sempre fuori garanzia.
Ho dovuto reinstallare la stampante perché non veniva riconosciuta, installazione procede e mi stampa pagina di prova perfetta.
Collegata via Usb, ora viene riconosciuta dal sistema, però:
1) Se cerco di stampare un semplice documento in B/N viene una cosa illeggibile.
2) Stesso risultato se provo a stampare da cellulare via collegamento wi-fi direct.
3) Installando tutti i drivers presenti nella pagina ufficiale non mi appare l'opzione "Lavaggio inchiostro energetico", ma solo controllo ugelli, pulizia testine, pulizia profonda.
Nella mia scarsa conoscenza pensavo che se stampa pagina di prova perfetta la parte hardware è funzionante, quindi non dovrebbe necessitare di pulizia ugelli, ecc.
Ho provato a cambiare presa USB sul pc, stesso risultato. Ho provato a vedere se ci sono aggiornamenti Windows, niente.
Immagino sia un problema software, ma come risolvere?
Grazie per ogni possibile suggerimento!!!
Ho dovuto reinstallare la stampante perché non veniva riconosciuta, installazione procede e mi stampa pagina di prova perfetta.
Collegata via Usb, ora viene riconosciuta dal sistema, però:
1) Se cerco di stampare un semplice documento in B/N viene una cosa illeggibile.
2) Stesso risultato se provo a stampare da cellulare via collegamento wi-fi direct.
3) Installando tutti i drivers presenti nella pagina ufficiale non mi appare l'opzione "Lavaggio inchiostro energetico", ma solo controllo ugelli, pulizia testine, pulizia profonda.
Nella mia scarsa conoscenza pensavo che se stampa pagina di prova perfetta la parte hardware è funzionante, quindi non dovrebbe necessitare di pulizia ugelli, ecc.
Ho provato a cambiare presa USB sul pc, stesso risultato. Ho provato a vedere se ci sono aggiornamenti Windows, niente.
Immagino sia un problema software, ma come risolvere?
Grazie per ogni possibile suggerimento!!!
