Buonasera a tutti,
vengo subito al dunque, sono cliente fastweb da circa 3 anni e non ho mai avuto nessun problema. Alla mia rete mi collego io, mia madre e mia zia che vive nella casa sotto alla mia. Circa un mese fa mia zia ha comprato un nuovo computer, da quel momento ogni volta che lei è connessa i valori di ping della mia connessione scattano a 150/170 e talvolta 200/250. Ci tengo a precisare che questo succede esclusivamente quando il computer NUOVO di mia zia è collegato, con quello di prima la linea rimaneva stabilissima. Ovviamente ho già segnalato fastweb svariate volte e non ho mai ricevuto un aiuto che risolvesse il problema. Nonostante sia un problema "piccolo", per me è un grosso problema...perché utilizzo la connessione praticamente solo per eseguire applicazioni online dove un tempo di latenza almeno nella norma è necessario (videogiochi in sostanza).
Dunque, il problema è chiaramente il pc di mia zia...ma cos'è che può provocare un anomalia del genere? Ho controllato il computer e non ho trovato processi sospetti o altro...e mia zia non è il tipo di persona che si mette a scaricare. Mi affido a voi.
Questo è uno test effettuato quando mia zia non è connessa:
Questi sono due test effettuati quando mia zia è connessa:
Vi ringrazio molto in anticipo per la disponibilità.
vengo subito al dunque, sono cliente fastweb da circa 3 anni e non ho mai avuto nessun problema. Alla mia rete mi collego io, mia madre e mia zia che vive nella casa sotto alla mia. Circa un mese fa mia zia ha comprato un nuovo computer, da quel momento ogni volta che lei è connessa i valori di ping della mia connessione scattano a 150/170 e talvolta 200/250. Ci tengo a precisare che questo succede esclusivamente quando il computer NUOVO di mia zia è collegato, con quello di prima la linea rimaneva stabilissima. Ovviamente ho già segnalato fastweb svariate volte e non ho mai ricevuto un aiuto che risolvesse il problema. Nonostante sia un problema "piccolo", per me è un grosso problema...perché utilizzo la connessione praticamente solo per eseguire applicazioni online dove un tempo di latenza almeno nella norma è necessario (videogiochi in sostanza).
Dunque, il problema è chiaramente il pc di mia zia...ma cos'è che può provocare un anomalia del genere? Ho controllato il computer e non ho trovato processi sospetti o altro...e mia zia non è il tipo di persona che si mette a scaricare. Mi affido a voi.
Questo è uno test effettuato quando mia zia non è connessa:
Questi sono due test effettuati quando mia zia è connessa:
Vi ringrazio molto in anticipo per la disponibilità.
