DOMANDA Effetti positivi PARZIALI dopo passaggio a Infostrada

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Okazuma

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Il fatto è semplice.
Fino ad 1 settimana fa ero cliente telecom con risultati PESSIMI per quanto riguarda la connessione adsl.
Velocità massima raggiunta 1Mbps (speedtest), ping a 75ms e Upload mai sopra i 10Mbps.
Un bel giorno mi chama tale "Grazia Luna" dalla sede di ROma di Infostrada per dirmi che vicino casa mia avrebbero installato una nuova "cassetta" visto che le utenze della zona sono aumentate esponenizialmente.
Non ci ho creduto subito ma la Signora mi convince con queste parole " davanti casa sua stanno costruendo 2 palazzine di 5 paini, a 50 m da li ci sarà la cassetta, quindi le certifico che andrà ad 8 Mega...o lameno un valore molto vicino ad 8 e molto distante da quelli attuali"
Visti i riferimenti che mi ha dato (veri perchè le palazzine le stanno costruendo) ho accettato.
29,90 euro al mese per internet 8Mega, telefono e 30 min gratis al mese di telefonate ai cellulari.
Tralasciando il fatto che telecom mi ha chiamato il giorno dopo dicendomi che se mi staccavo nn mi davano più internet (:skept:) ora godo di qualche miglioramento sulla linea.
Il ping è scenso a 20/25, l'upload è salito oltre i 40Mbps ma il Dowload è "solo" 1.40Mbps.
Mi sembra strano che 2 valori su 3 abbiano avuto un miglioramento di quasi 4 volte mentre il Down no.

Tutta questa introduzione mi serve per fare 2 domande.
Il problema è nei cavi che vanno da casa mia a questa fantomatica "cassetta"? Se si, posso in qualche modo rimediare?
Uso ancora il modem Alice Wgate 2 voip della telecom, se cambio modem potrei avere qualche miglioramento? (non mi aspetto miracoli)

Confido nella vostra esperienza che spesso mi è stata più che utile :ok:
 
posta i valori snr , line attenution e data rate così possiamo vedere quanto agganci.
il modem/router l hai poi riconfigurato con i parametri di infostrada?
 
[TABLE="width: 540"]


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liberato87 ha detto:
posta i valori snr , line attenution e data rate così possiamo vedere quanto agganci.
il modem/router l hai poi riconfigurato con i parametri di infostrada?
Clicca per espandere...


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Questi sono i valori.
Cosa intendi per "parametri infostrada"? Mi hanno dato solo user name e password[TABLE="width: 540, align: center"]


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posta i valori snr , line attenution e data rate così possiamo vedere quanto agganci.
il modem/router l hai poi riconfigurato con i parametri di infostrada?
Clicca per espandere...

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Questi sono i dati. Cosa intendi per parametri infostrada? mi hanno dato solo password e user
 
Sei troppo distante dalla centrale. Diciamo che ti hanno detto una grande cavolata ! Non potrai mai prendere più di 3 Mbps
 
Okazuma ha detto:
Questi sono i valori.
Cosa intendi per "parametri infostrada"? Mi hanno dato solo user name e password[TABLE="width: 540, align: center"]
Clicca per espandere...

intendevo incapsulamento, modulazione ecc.. che potevano incidere anche se in maniera minore, e se avevi conservato il vecchio router telecom erno rimasti configurati per telecom.

ma come già hanno scritto il problema è proprio strutturale, se leggi la colonna Attainable Rate (Kbps)

ovvero il massimo che potresti agganciare sono 3 mega e mezzo (a me per esempio è Attainable Rate (Kbps): 24500 1189 // mentre quello che aggancio cioè il line rate è Rate (Kbps): 19999 997 kbs; mentre a te è 2,5mb cioè quello che agganci tu) . strano che però in upload agganci quasi 1mbs.
a livello di impianto telefonico sei sicuro che sia tutto apposto?
ti consiglio comunque di fare una telefonata e vedere che ti dicono.
 
liberato87 ha detto:
intendevo incapsulamento, modulazione ecc.. che potevano incidere anche se in maniera minore, e se avevi conservato il vecchio router telecom erno rimasti configurati per telecom.

ma come già hanno scritto il problema è proprio strutturale, se leggi la colonna Attainable Rate (Kbps)

ovvero il massimo che potresti agganciare sono 3 mega e mezzo (a me per esempio è Attainable Rate (Kbps): 24500 1189 // mentre quello che aggancio cioè il line rate è Rate (Kbps): 19999 997 kbs; mentre a te è 2,5mb cioè quello che agganci tu) . strano che però in upload agganci quasi 1mbs.
a livello di impianto telefonico sei sicuro che sia tutto apposto?
ti consiglio comunque di fare una telefonata e vedere che ti dicono.
Clicca per espandere...

Grazie per le info. Avevo capito di essere lontano dalla centrale ma speravo in un miracolo:doh:

Potresti dirmi cosa dovrei fare per verificare lo stato dell'impianto telefonico? a chi dovrei rivolgermi?

Cmq grazie ancora per l'aiuto
 
Okazuma ha detto:
Grazie per le info. Avevo capito di essere lontano dalla centrale ma speravo in un miracolo:doh:

Potresti dirmi cosa dovrei fare per verificare lo stato dell'impianto telefonico? a chi dovrei rivolgermi?

Cmq grazie ancora per l'aiuto
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tu chiama infostrada e arrabbiati di brutto, spiegagli la situazione e digli che ti devono mandare assolutamente qualcuno a controllare altrimenti fai una disdetta e ne parlerai male a chiunque.
 
Stato
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