PROBLEMA Durata batteria anomala su Dell XPS 15 9520 ricondizionato: solo 3 ore!

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kBolzmann

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Ciao a tutti,
ho acquistato un Dell XPS 15 9520 ricondizionato da un venditore professionale tedesco (garanzia 1 anno, 30 giorni per il reso).
Il portatile è in ottime condizioni, ma l’autonomia è molto più bassa del previsto.

Specifiche
  • CPU: Intel i7-12700H
  • RAM: 64 GB DDR5
  • SSD: 1 TB
  • Scheda video: Intel + NVIDIA (RTX 3050)
  • Batteria: 56 Wh (non quella maggiorata da 86 Wh)

Osservazioni:

  • Acceso al 100% alle 13:12
  • Solo navigazione web, YouTube e Prime Video fino alle 15:18 → già al 51%
  • Poi ho scaricato un gioco da Steam (22 GB) → alle 16:03 era al 5%
    In totale circa 3 ore di autonomia con uso leggero.
Ho già applicato tutte le ottimizzazioni possibili in Windows:
  • Modalità “massimo risparmio energetico”
  • Disattivato la GPU NVIDIA per i programmi non grafici
  • Luminosità ridotta
  • Wi-Fi in modalità risparmio
  • Nessun processo anomalo attivo

Report batteria di Windows:

  • Capacità di progetto: 54.891 mWh
  • Capacità attuale: 46.786 mWh → ~15% di usura
    Quindi un po’ usurata, ma non dovrebbe dare solo 3 ore!

Le mie opzioni:

  • Chiedere al venditore la sostituzione con batteria da 86 Wh: magari rientra nella garanzia, ma mi secca rimpallare il computer con la Germania
  • Cambiarla io (sono disposto, ma solo se ne vale la pena)
  • Provare Ubuntu per ottimizzare i consumi
  • Oppure restituire il PC

Domande:

  • Qualcuno ha lo stesso modello o simili?
  • Quanta autonomia avete in uso normale con batteria da 56 o 86 Wh?
  • 3 ore vi sembrano normali con 15% di usura?
  • Vale la pena tenere il portatile e cambiare la batteria?
Grazie mille in anticipo a chi vorrà condividere la sua esperienza o dare un parere tecnico!
 
con una cpu con suffisso -H , quindi "desktop replacement", ovvero potente e decisamente non incline al risparmio energetico non mi aspetto una durata maggiore alle 3/3,5 massimo massimo 4 ore se impostato il profilo "risparmio energetico". su un alienware dotato di i7 8750h anche da nuovo di pacca la durata era quella

farei più attenzione a giocarci con sta sottiletta (dato che hai citato steam) quel processore è già un forno di suo ma in quella scocca sottile ho paura a vedere le temperature che può raggiungere
 
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