Dubbio su velocità Internet

NiKKola

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Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @1.60 GHz, 4 core, 8 processori logici
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8 Gb
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Intel(R) UHD Graphics 620
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Linea ADSL
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Windows 10
Salve, ho una linea Tim Adsl (Internet e telefono), che di regola dovrebbe arrivare almeno fino a 20 Mega (con l'offerta Tutto e SuperInternet plus). Con i test speed invece arrivo sui 5 / 7 Mega in download (quindi almeno 10-15 mega in meno dei 20). La cosa che non capisco è che andando in Pannello di Controllo - Rete e Internet - Centro connessioni di rete e condivisione e poi sullo Stato Wi-fi della mia connessione noto che la velocità indicata si mantiene di solito sui 36 - 48 Mbps. A cosa si riferisce questo valore? Su cosa si basa? Perchè è così diverso dai valori degli speed test, che in effetti mi sembrano corrispondere alla reale velocità con cui navigo?

Altre info: La qualità del segnale è buona (di solito 4 tacche su 5). Sono collegati ad internet anche altri dispositivi e in effetti nel caso uno di essi effettua ad esempio streaming noto una diminuzione ulteriore di velocità. Ma, anche in assenza di attività su altri dispositivi, non ho notato un aumento al di sopra dei 5/7 mega.
 
U

Utente 125751

Ospite
Salve, ho una linea Tim Adsl (Internet e telefono), che di regola dovrebbe arrivare almeno fino a 20 Mega (con l'offerta Tutto e SuperInternet plus). Con i test speed invece arrivo sui 5 / 7 Mega in download (quindi almeno 10-15 mega in meno dei 20). La cosa che non capisco è che andando in Pannello di Controllo - Rete e Internet - Centro connessioni di rete e condivisione e poi sullo Stato Wi-fi della mia connessione noto che la velocità indicata si mantiene di solito sui 36 - 48 Mbps. A cosa si riferisce questo valore? Su cosa si basa? Perchè è così diverso dai valori degli speed test, che in effetti mi sembrano corrispondere alla reale velocità con cui navigo?

Altre info: La qualità del segnale è buona (di solito 4 tacche su 5). Sono collegati ad internet anche altri dispositivi e in effetti nel caso uno di essi effettua ad esempio streaming noto una diminuzione ulteriore di velocità. Ma, anche in assenza di attività su altri dispositivi, non ho notato un aumento al di sopra dei 5/7 mega.

Ciao a te.

L' offerta che hai riguarda l' ADSL/ADSL2+ e prevede una velocità minima contrattuale di 7 mbit in download mentre quella nominale è di 20 mbit in download.
I testi di velocità che hai fatto non sono per nulla attendibili dato che sei collegato in Wifi.
Il test della velocità è attendibile Solo se viene fatto tramite un cavo di rete collegato direttamente al modem router.

Nella Stato Wifi vedi la velocità della connessione Wifi e non quella della connessione ad internet.

Com'è strutturata la rete? Sarebbe utile un disegnino, anche su paint va benissimo.
 

NiKKola

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Ciao a te.

L' offerta che hai riguarda l' ADSL/ADSL2+ e prevede una velocità minima contrattuale di 7 mbit in download mentre quella nominale è di 20 mbit in download.
I testi di velocità che hai fatto non sono per nulla attendibili dato che sei collegato in Wifi.
Il test della velocità è attendibile Solo se viene fatto tramite un cavo di rete collegato direttamente al modem router.

Nella Stato Wifi vedi la velocità della connessione Wifi e non quella della connessione ad internet.

Com'è strutturata la rete? Sarebbe utile un disegnino, anche su paint va benissimo.

Grazie per la risposta. In effetti hai ragione, devo fare il test speed con il cavo. Con velocità della connessione Wifi intendi la velocità per il collegamento al router?

Si tratta di una rete domestica: una casa di 2 piani. Il router è posto al piano terra, io al piano di sopra, quasi appena sopra la stanza del router.
Secondo te si può cercare di migliorare la velocità di connessione?
 
U

Utente 125751

Ospite
Grazie per la risposta. In effetti hai ragione, devo fare il test speed con il cavo. Con velocità della connessione Wifi intendi la velocità per il collegamento al router?

Si tratta di una rete domestica: una casa di 2 piani. Il router è posto al piano terra, io al piano di sopra, quasi appena sopra la stanza del router.
Secondo te si può cercare di migliorare la velocità di connessione?


Di nulla.
Prima domanda: Intendo la velocità del collegamento Wifi che nel tuo caso è tra il dispositivo ed il modem router Wifi.
Invece i router non hanno la parte modem integrata.

Seconda domanda: si.

Che dispositivo è? Marca e modello.
Qual' è la marca ed il modello del modem router Wifi?

1) Al primo posto viene il cavo di rete.

2)Al secondo i powerline. C'è un trasmettitore ed un ricevitore. Essi comunicano tra loro usando l' impianto elettrico. Quest' ultimo dev' essere almeno di discreta qualità. Il trasmettitore lo colleghi al modem router tramite cavo di rete. Mentre il ricevitore lo colleghi al disposito tramite un cavo di rete. E' possibile anche, se serve, avere più di un ricevitore o di una coppia powerline + ricevitore.
2b) Esistono anche i Ricevitore Powerline Wifi. Oltre alla porta lan possono anche essere collegati tramite il Wifi. Essi vanno abbinati almeno ad un trasmettitore (come il punto 2).
3)Al terzo c'è il Wifi.

Poi in aggiunta si può anche vedere:
com'è il tuo impianto telefonico per vedere in che condizioni è, e se si può migliorare.
e i dati della linea presenti nella pagina (tramite browser) del modem router.
 

NiKKola

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Di nulla.
Prima domanda: Intendo la velocità del collegamento Wifi che nel tuo caso è tra il dispositivo ed il modem router Wifi.
Invece i router non hanno la parte modem integrata.

Seconda domanda: si.

Che dispositivo è? Marca e modello.
Qual' è la marca ed il modello del modem router Wifi?

1) Al primo posto viene il cavo di rete.

2)Al secondo i powerline. C'è un trasmettitore ed un ricevitore. Essi comunicano tra loro usando l' impianto elettrico. Quest' ultimo dev' essere almeno di discreta qualità. Il trasmettitore lo colleghi al modem router tramite cavo di rete. Mentre il ricevitore lo colleghi al disposito tramite un cavo di rete. E' possibile anche, se serve, avere più di un ricevitore o di una coppia powerline + ricevitore.
2b) Esistono anche i Ricevitore Powerline Wifi. Oltre alla porta lan possono anche essere collegati tramite il Wifi. Essi vanno abbinati almeno ad un trasmettitore (come il punto 2).
3)Al terzo c'è il Wifi.

Poi in aggiunta si può anche vedere:
com'è il tuo impianto telefonico per vedere in che condizioni è, e se si può migliorare.
e i dati della linea presenti nella pagina (tramite browser) del modem router.

- Il pc che uso per connettermi è un laptop Hp (15-da0) ma non credo proprio dipenda dal dispositivo in questo caso. Il modem è un Tp-Link (modello TD-W8901G).
- Il cavo di rete non posso collegarlo al pc, dato che è al piano di sopra rispetto al router.
- Ho visto che esistono questi ripetitori Wifi e volendo potrei anche comprarlo. Vorrei comunque accertarmi che sia questo il problema.
Ad esempio ho provato con il cellulare uno speed test vicino il modem e i risultati sono stati molto simili a quelli rilevati con il pc al piano sopra.
- Per quanto riguarda l'impianto telefonico, in effetti è abbastanza vecchio, ma non posso cambiarlo.
Inoltre alla presa del telefono c'è un filtro tripolare, anche un po' vecchio. Secondo te sarebbe buono cambiarlo? Potrebbe essersi usurato?
Riporto in foto la presa del telefono.
Post unito automaticamente:

Ciao a te.

L' offerta che hai riguarda l' ADSL/ADSL2+ e prevede una velocità minima contrattuale di 7 mbit in download mentre quella nominale è di 20 mbit in download.
I testi di velocità che hai fatto non sono per nulla attendibili dato che sei collegato in Wifi.
Il test della velocità è attendibile Solo se viene fatto tramite un cavo di rete collegato direttamente al modem router.

Nella Stato Wifi vedi la velocità della connessione Wifi e non quella della connessione ad internet.

Com'è strutturata la rete? Sarebbe utile un disegnino, anche su paint va benissimo.

Oggi ho collegato il pc con il cavo Ethernet al modem, ho fatto degli speed test, e le velocità che ho rilevato andavano dai 6 ai 7.5 in download (0.5/0.6 in upload). Il massimo che ho rilevato è 7.5. Il che mi sembra un po' strano: sono di poco differenti da quelle rilevate con il pc al piano di sopra tramite wifi. La velocità non sarebbe dovuta essere maggiore?
Ho fatto inoltre una riconfigurazione del modem. Potrei cambiare qualche impostazione del modem?
 

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U

Utente 125751

Ospite
modem router*

La velocità dipende anche della scheda Wifi del portatile.
Bisogna vedere i doppini dentro alla prese e scatole in che condizioni sono.

La NTUL da problemi con l' ADSL/ADSL2+ e va eliminata.
Poi bisogna sostituire tutte le prese tripolari con quelle rj11 compatibili con la scatola quadrata. Quindi bisogna eliminare eventuali condensatori o/e fusibili o/e suonerie aggiuntive presenti nell' impianto.
Bisogna sostituire il filtro/i fltri ADSL/ADSL2+ tripolari con quelli che hanno il connettore rj11.
C'è anche sostituire la piattina telefonica con presa tripolare, che parte dal telefono, con una piattina rj11.

Ci sono altre prese o/e scatole che riguardano l' impianto telefonico?

Se intendi i powerline allora essi non sono dei riperitori Wifi.

Anche se il portatile sta al piano di sopra, non c'è nessun modo per portare un cavo di rete? Usando l' impianto telefonico o/e dell' antenna?
Fare un buco nel muro? Utilizzare una canalina?
 

NiKKola

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La velocità dipende anche della scheda Wifi del portatile.
Bisogna vedere i doppini dentro alla prese e scatole in che condizioni sono.

La NTUL da problemi con l' ADSL/ADSL2+ e va eliminata.
Poi bisogna sostituire tutte le prese tripolari con quelle rj11 compatibili con la scatola quadrata. Quindi bisogna eliminare eventuali condensatori o/e fusibili o/e suonerie aggiuntive presenti nell' impianto.
Bisogna sostituire il filtro/i fltri ADSL/ADSL2+ tripolari con quelli che hanno il connettore rj11.
C'è anche sostituire la piattina telefonica con presa tripolare, che parte dal telefono, con una piattina rj11.

Ci sono altre prese o/e scatole che riguardano l' impianto telefonico?

Se intendi i powerline allora essi non sono dei riperitori Wifi.

Anche se il portatile sta al piano di sopra, non c'è nessun modo per portare un cavo di rete? Usando l' impianto telefonico o/e dell' antenna?
Fare un buco nel muro? Utilizzare una canalina?

- Non credo che in questo caso il problema sia la scheda Wifi del pc, anche perché, come ho detto, la velocità raggiunta tramite Ethernet è abbastanza simile a quella con il Wifi.
- So che l'impianto andrebbe modificato ma purtroppo non posso farlo, quindi sto cercando di capire se è possibile migliorare la rete in altri modi (naturalmente non pretendo di arrivare a 20 mega).
- Nell'impianto telefonico c'è una presa tripolare principale (che è quella nell'immagine precedente) a cui è collegato il modem router tramite rj11 e poi una spina tripolare che collega 2 telefoni. Il secondo telefono è collegato con una spina rj11 e un filtro adsl rj11.
Inoltre, dato che i filtri sono un po' vecchi, li devo cambiare. Infatti attualmente non funzionano perché, quando si usa il telefono, cade la linea adsl..
- Anche se ci fosse un modo per poter collegare il mio pc tramite cavo di rete, non so se ne varrebbe la pena, proprio perché la velocità raggiunta cambierebbe di poco. E questo mi fa pensare che il problema non sia il wifi, ma risieda altrove.
 
U

Utente 125751

Ospite
- Non credo che in questo caso il problema sia la scheda Wifi del pc, anche perché, come ho detto, la velocità raggiunta tramite Ethernet è abbastanza simile a quella con il Wifi.
- So che l'impianto andrebbe modificato ma purtroppo non posso farlo, quindi sto cercando di capire se è possibile migliorare la rete in altri modi (naturalmente non pretendo di arrivare a 20 mega).
- Nell'impianto telefonico c'è una presa tripolare principale (che è quella nell'immagine precedente) a cui è collegato il modem router tramite rj11 e poi una spina tripolare che collega 2 telefoni. Il secondo telefono è collegato con una spina rj11 e un filtro adsl rj11.
Inoltre, dato che i filtri sono un po' vecchi, li devo cambiare. Infatti attualmente non funzionano perché, quando si usa il telefono, cade la linea adsl..
- Anche se ci fosse un modo per poter collegare il mio pc tramite cavo di rete, non so se ne varrebbe la pena, proprio perché la velocità raggiunta cambierebbe di poco. E questo mi fa pensare che il problema non sia il wifi, ma risieda altrove.

Il discorso della scheda Wifi era in generale.

Può darsi che non devi modificare tutto l' impianto ma solo le prese ed i fltri. Dovresti fare delle foto e mi riferisco anche all' interno delle prese telefoniche.
Se non sai fare queste modifiche allora devi chiamare un elettricista competente.

L' ADSL2+ Fino a 20 mbit non è possibile attivarla a livello tecnico su tutti i numeri TIM. Poi in più bisogna considerare la distanza tra la centrale e l'abitazione, le condizioni del doppino telefonico etc...
Posta le statistiche della linea che trovi nella pagina di configurazione del modem router.
 

NiKKola

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Il discorso della scheda Wifi era in generale.

Può darsi che non devi modificare tutto l' impianto ma solo le prese ed i fltri. Dovresti fare delle foto e mi riferisco anche all' interno delle prese telefoniche.
Se non sai fare queste modifiche allora devi chiamare un elettricista competente.

L' ADSL2+ Fino a 20 mbit non è possibile attivarla a livello tecnico su tutti i numeri TIM. Poi in più bisogna considerare la distanza tra la centrale e l'abitazione, le condizioni del doppino telefonico etc...
Posta le statistiche della linea che trovi nella pagina di configurazione del modem router.

Allora, con l'aiuto di un amico più capace, ho smontato la cassetta Sip, ho eliminato la NTUL, ho tolto il condensatore all'interno della presa tripolare a muro e ho cambiato il filtro tripolare. In questo modo la connessione non cade più quando si usa il telefono.
Ma la velocità non è cambiata: è sempre attorno ai 5/7 mega..

Allego in foto le statistiche della linea, insieme ad altre informazioni della pagina di configurazione del modem router e informazioni sulla centrale, rilevate da Internet. Che te ne pare dei dati?
 

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