Dubbio abbonamento fastweb

[Zakk_Wylde]

Sono abbonato fw da 4 anni, pago 45,75 euro mensili per l'abbonamento parla&naviga, non ho mai avuto problemi di sorta, linea sempre disponibile e affidabile, mi sono venuti dubbi però su quanto poco mi offre fw
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Non è un po' troppo poco? Presumo che sia un abbonamento da 5 mega (?), il modem me l'hanno cambiato da 1 anno mi pare, è quello della Pirelli
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E' tutto nella norma oppure mi stanno fregando? :D

P.S. lo speed test Speedtest.net by Ookla - My Results
P.P.S. dovrei essere in ULL

 

[Gian Luca Pintori]

Ciao, sono nella stessa situazione.
Anch'io sono ancora in ADSL1 a 6 Mb teorici (5.2 pratici nel mio caso)
Ho simulato un guasto (staccato il doppino :)) per fare uscire il tecnico, e mi ha detto che posso arrivare fino a 12 Mb
Allora ho chiamato fastweb chiedendo di connettermi in ADSL2+ e mi hanno detto che i vecchi clienti non possono richiedere il cambio tecnologia.
Io personalmente mi sento preso per i fondelli e sto valutando di cambiare operatore
PS: per i nuovi clienti il minimo è l'ADSL2+

 

[Zakk_Wylde]

Nel 2015 dovrebbe arrivare la fibra, passando all'abbonamento superjet (che costa a regime 48euro mensili) ci sarebbero problemi? Il cambio di abbonamento sarebbe gratuito?

 

[Gian Luca Pintori]

Io sono stato contattato da fastweb il 7/10/2013 per i cambio tecnologia da ADSL1 a FTTS ed indovina un po'?
Un nuovo utente mi ha fregato il posto ed io sono ancora in ADSL1
I nuovi clienti hanno priorità assoluta, i vecchi pagano e si accontentano o cambiano operatore.
L'abbonamento rimane lo stesso come anche il costo

 

[Zakk_Wylde]

Ho scritto su facebook chiedendogli se l'upgrade alla 20 mega sarebbe gratuito o meno, che ladri comunque.

 

[ludovr]

Sono abbonato fw da 4 anni, pago 45,75 euro mensili per l'abbonamento parla&naviga, non ho mai avuto problemi di sorta, linea sempre disponibile e affidabile, mi sono venuti dubbi però su quanto poco mi offre fw
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Non è un po' troppo poco? Presumo che sia un abbonamento da 5 mega (?), il modem me l'hanno cambiato da 1 anno mi pare, è quello della Pirelli
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E' tutto nella norma oppure mi stanno fregando? :D

P.S. lo speed test Speedtest.net by Ookla - My Results
P.P.S. dovrei essere in ULL

Dipende da dove abiti. Se sei in centro a Milano allora si ti stanno fregando, se abiti a "x anime" no. Se uno abita a "x anime" la cosa migliore da fare per avere il meglio dalla banda spesso e volentieri è informarsi con i vicini o in comune, se c è qualche convenzione con provider privati. Certo la tua navigazione difficilmente poi sarà splendida, ma per esperienza personale 9 su 10 pagherai di meno e avrai una banda piu precisa. Purtroppo attualmente in linea di massima i piccoli paesi sono lasciati a se stessi per internet

 

[Zakk_Wylde]

Dipende da dove abiti. Se sei in centro a Milano allora si ti stanno fregando, se abiti a "x anime" no. Se uno abita a "x anime" la cosa migliore da fare per avere il meglio dalla banda spesso e volentieri è informarsi con i vicini o in comune, se c è qualche convenzione con provider privati. Certo la tua navigazione difficilmente poi sarà splendida, ma per esperienza personale 9 su 10 pagherai di meno e avrai una banda piu precisa. Purtroppo attualmente in linea di massima i piccoli paesi sono lasciati a se stessi per internet

Abito a Prato, città che conta 187mila anime

 

[DiGimen]

Io ho avuto il tuo stesso problema, ma ho trovato un muro di gomma pur essendo raggiunto dalla 20mb. Alla fine ho cambiato operatore per avere quello che mi spettava al giusto prezzo.
Certo che mi sembra assurdo penalizzare un cliente fidato a vantaggio di uno nuovo... non meritiamo lo stesso trattamento...? Per fortuna si può cambiare...!

- - - Updated - - -

Dimenticavo...sono a Roma, non direi proprio un paesino...

 

[Beccacorvo]

Perdonate l'intrusione ma non mi sembra il caso di aprire una nuova discussione visto che si parla sempre di fastweb.
Sto valutando la possibilità di passare da telecom a fastweb visto che avendo già sky pagherei solo 15€ (contro i 35€) in più per avere fino a 20mb. Sto cercando di capire come è il servizio offerto. Io con telecom non mi trovo malissimo anche se spesso e volentieri ho dei bruttissimi cali di servizio, soprattutto nei week end e la velocità di upload a circa 0.3mb.
Voi vi trovate bene?

 

[NakedLunch]

Ciao, anch'io - come tanti altri vecchi abbonati - ho il tuo stesso problema. In proposito ho aperto delle discussioni qui: http://www.tomshw.it/forum/banda-la...-da-parte-di-fastweb-dei-vecchi-abbonati.html e qui http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/453201-fastweb-passaggio-da-6-mb-20-mb.html
Pare che noi abbonati storici per FW siamo solo un peso morto che quasi veniamo spinti alla migrazione. È una vergogna. Forse sarebbe il caso di far sentire la nostra voce intraprendendo qualche azione collettiva.