Reeaver
Utente Attivo
- Messaggi
- 1,188
- Reazioni
- 134
- Punteggio
- 75
Salve a tutti
sono abbonato a fastweb da più di 5 anni. Quando conclusi il contratto mi fu offerta la soluzione internet (fibra ottica 10Download/10Upload) + telefono fisso. Fino ad un'anno fa pagavo 40 euro al mese. Un giorno telefonai e chiesi se si poteva applicare qualche sconto. Ora sto a 35 euro.
Mai avuto un problema o un disservizio. Le velocità sono quelle (reali) e non ho da lamentarmi su questo punto.
Però mi sono fissato su una cosa: come mai, io cliente da 5 (cinque) anni pago 35 euro al mese e se oggi qualcuno fa l'abbonamento da loro, ha (grazie all'offerta Joy) sia fibra 100, sia l'attivazione gratuita, sia 6 mesi di Sky (irrilevanti per me...) gratuito, e tutto questo a 19 euro per i primi sei mesi e poi 30 (30!!!) al mese ??
Cioè, io che ho di meno (se così posso dire) pago di più, e chi ha di più (in termini di prestazioni) paga di meno ??
Non so perchè, magari non ho capito tutto, ma mi sento preso leggermente in giro...
E' normale ? Posso chiedere a loro di farmi usufruire di quest'offerta senza che mi facciano pagari di più (anzi dovrebbero togliere ancora qualche euro) come per tutti quanti ??
Oppure devo proprio andarmene da loro (con i conseguenti costi di disattivazione) e rifare tutto con la speranza che mi prendano come nuovo cliente ?
Il problema è quello dei costi principalmente. Inoltre, visto che con l'offerta era incluso anche il telefono fisso che ora non uso più, lo si può far togliere in maniera definitiva ?
Aspetto qualche consiglio da voi, magari da qualcuno che si è trovato nella mia stessa situazione (o simile).
Grazie.
sono abbonato a fastweb da più di 5 anni. Quando conclusi il contratto mi fu offerta la soluzione internet (fibra ottica 10Download/10Upload) + telefono fisso. Fino ad un'anno fa pagavo 40 euro al mese. Un giorno telefonai e chiesi se si poteva applicare qualche sconto. Ora sto a 35 euro.
Mai avuto un problema o un disservizio. Le velocità sono quelle (reali) e non ho da lamentarmi su questo punto.
Però mi sono fissato su una cosa: come mai, io cliente da 5 (cinque) anni pago 35 euro al mese e se oggi qualcuno fa l'abbonamento da loro, ha (grazie all'offerta Joy) sia fibra 100, sia l'attivazione gratuita, sia 6 mesi di Sky (irrilevanti per me...) gratuito, e tutto questo a 19 euro per i primi sei mesi e poi 30 (30!!!) al mese ??
Cioè, io che ho di meno (se così posso dire) pago di più, e chi ha di più (in termini di prestazioni) paga di meno ??
Non so perchè, magari non ho capito tutto, ma mi sento preso leggermente in giro...
E' normale ? Posso chiedere a loro di farmi usufruire di quest'offerta senza che mi facciano pagari di più (anzi dovrebbero togliere ancora qualche euro) come per tutti quanti ??
Oppure devo proprio andarmene da loro (con i conseguenti costi di disattivazione) e rifare tutto con la speranza che mi prendano come nuovo cliente ?
Il problema è quello dei costi principalmente. Inoltre, visto che con l'offerta era incluso anche il telefono fisso che ora non uso più, lo si può far togliere in maniera definitiva ?
Aspetto qualche consiglio da voi, magari da qualcuno che si è trovato nella mia stessa situazione (o simile).
Grazie.
