PROBLEMA Dispositivo usb non riconosciuto, c'è un modo per capire qual'è?

Pubblicità

Wile.E

Utente Attivo
Messaggi
300
Reazioni
8
Punteggio
48
buon inizio d'anno a tutti,
sostanzialmente ogni qualvolta il pc si "ridesta" dalla sospensione (vedi anche altro posto sull'argomento) mi si ripropone la finestra di usb non riconosciuto (in allegato), questo avviso mi si presenta solo dopo la sospensione, mai quando, ad esempio, accendo il pc.
Ci sarebbe un modo per capire quale periferica crea il problema?
Magari una utility o qualcosa del genere...

Si parla di win7 pro a 64 bit su mobo asus p7p55d.

grazie, saluti
usb non riconosciuto.webp
 
So gia che hai il dualboot, ti consiglio di disinstallare 7 , lasciare solo linux e virtualizzare windows su virtualbox, cosi sei protetto...
 
ci hai già clickato sopra? scansione con malwarebytes
in gestione dispositivi ci sono punti di domanda?
ovviamente si, c'è un "unknown device" sotto l'elenco dei controller usb...
Se lo disinstallo, al riavvio tutto ok, non c'è più alcun dispositivo sconosciuto, ma se va in sospensione al risveglio si ripresenta.
 
ok, vai nelle proprietà di questo dispositivo sconosciuto, tab avanzate e copia la prima riga dell'id hardware
in windows update hai niente negli aggiornamenti opzionali?
 
Credo che in quelle condizioni l'ID hardware non sia visibile. C'è un problema di comunicazione sul bus, può anche essere dovuto al sistema operativo o al driver del dispositivo.
Può fare un elenco dei dispositivi USB in gestione periferiche impostando visualizza per connessione e poi vedere dopo l'errore cosa manca. Potrebbe anche essere l'intero hub a dare l'errore.
La cosa più sicura sarebbe un diverso sistema operativo e vedere se capita ugualmente in modo da poter escludere problemi hardware.

.
 
ma come faccio da linux a vedere qual'è il device? Cioè, se linux non mi evidenzia device sconosciuti, come lo localizzo?
L'elenco dei dispositivi (su windows) dovrei farlo al riavvio allora, quando ancora il pc non è andato in sospensione e quindi non si è presentato il problema.
Quello che non capisco è, se c'è una periferica non riconosciuta, come mai non viene evidenziata anche all'avvio di win ma solo dopo la sospensione?

Sotto proprietà/dettagli della gestione periferica c'è qualche voce che potrebbe aiutarmi ad identificarlo?
 
Ultima modifica:
Proprietà -dettagli poi nella tendina id hardware.

Da quella stringa, una cosa del genere USB\VID_XXXX&PID_YYYY, si può capire di cosa si tratta.

.
 
Avevo scritto che in quella situazione è difficile che si possa identificare il dispositivo, per questo suggerivo di fare una lista di tutto l'usb e dopo l'errore vedere cosa è sparito in gestione dispositivi visualizzato per connessione in modo da raggrupparli in modo più comodo.

.
 
come non detto... l'errore c'è anche all'avvio di windows, solo che non me ne ero mai accorto.
Sempre sotto dettagli, alla voce informazioni posizione leggo Port_#0002_Hub_#0004, e alla voce nome oggetto dispositivo fisico leggo \Device\USBPDO-5, da qui si può capire cos'è?

In ultima analisi, c'è modo di disattivarlo e non farlo vedere più a windows?

grazie, saluti
 
Questo è irrilevante, lo vede o non lo vede non cambia nulla se non hai effetti evidenti.
Di che computer si tratta ?
Eventualmente prova una pendrive in tutte le porte che hai e vedi se in 1 o 2 porte non viene rilevata.
O anche fa un elenco di ciò che hai connesso al PC fisicamente di USB e vedi se tutto funziona.
Se hai una scheda wifi pci-e dovresti avere anche un ricevitore bluetooth connesso su USB .
Se hai un notebook probabilmente la webcam è USB, quindi vedi se funziona, lo stesso per il bluetooth.

Essendo Port 0002 hub0004 potrebbero essere le porte 7 e 8 della scheda, ma potrebbe essere diverso se la numerazione non è progressiva tra usb2.0 e usb3.x , questo nel caso di un desktop.

Devi verificare, a parte pendrive e dischi esterni, scanner, stampanti, lettori di impronta, lettori di smart card, lettori di memory card webcam, hub usb esterni e qualunque altra cosa potrebbe essere connesso via usb, nei portatili spesso alcuni sono inteni connessi usb.
Tipo potresti avere su notebook un lettore di impronta integrato nel tasto di accensione che può essere usb ma potresti ignorare di avere, lettore di sdcard, di smart card, webcam che 99,9% è usb . Sicuramente hai qualcosa che non sta funzionando, ma non te ne accorgi perchè non lo usi.

Da windows, potresti usare un differente sistema operativo, magari un wintogo su disco usb per vedere se il problema rimane, in questo caso devi eseguire tutti gli aggiornmenti anche opzionali per far caricare tutti i drivers al sistema.

.
 
Per non vederlo va col destro e poi scegli Disattiva, non so se poi è un'opzione disponibile in quella condizione.

.
 
allora...
come dispositivi usb connessi sulla parte posteriore del pc (un desktop, asus p7p55d) le connessioni usb sono:
- tastiera linq
- mouse logitech wireless
- stampante brother
- ciabatta multi usb
tutto ciò citato è perfettamente funzionante.
Nella parte frontale c'è un lettore di card interno (che non uso mai), ma francamente non so dentro come sia connesso alla mobo.
Potrebbe essere lui?
Al momento ho disattivato la voce che mi dava l'errore di sconosciuto.

lettore:
lettore card.webp
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top