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Può anche darsi che il tuo palazzo verrà collegato mediante bretella di collegamento.
L'unica è provare a richiedere il servizio.
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DOMANDA disdetta tim e attivazione nuova linea
- Autore discussione XTeK
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L'unica è provare a richiedere il servizio.
il tecnico non è venuto oggi,cmq adesso mi chiamano e mi domandano se ho un'altra linea attiva o devo richiedere un nuovo impianto,io gli rispondo che c'è un'altra linea in questa casa ma che non è mia ed è un fase di cessazione,quindi mi ha detto che mi richiamerà un collega,ho fatto bene o quando chiama dico che non c'è niente?anche perché dal sito la linea che c'è adesso risulta già cessata ma ancora funziona
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Ma parliamo di FTTH o FTTC?
devo attivare una ftth non hanno specificato niente loro,in questo momento c'è una fttc in casa
oggi nel sito my tim è comparsa Disdetta Linea per cambio condizioni contrattuali nell'elenco richieste inoltre prima compariva linea cessata da più di sei mesi,quindi credo che a breve la toglieranno
--- i due messaggi sono stati uniti ---
spero non pensino che voglia subentrare come titoalare della rete che c'è già :hihi:
oggi nel sito my tim è comparsa Disdetta Linea per cambio condizioni contrattuali nell'elenco richieste inoltre prima compariva linea cessata da più di sei mesi,quindi credo che a breve la toglieranno
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spero non pensino che voglia subentrare come titoalare della rete che c'è già :hihi:
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Linea cessata da più di 6 mesi come detto migliaia di volte è un bug.
In caso di FTTH devono cablare con cavo in fibra.
Anche se ci fosse attiva una linea in rame, a loro non deve fregare più di tanto, perché, oltre al consueto passaggio amministrativo in ADSL, altro non devono fare.
qua mi stanno prendendo per il sederino,mi hanno richiamato 1 ora fa mi han chiesto se era venuto il tecnico io gli dico no, mi chiedono se è una nuova linea o portabilità io gli dico nuova linea,poi mi fanno tutte le domande indirizzo ecc dopo 10 minuti di attesa mi fanno la DOMANDA MALEDETTA dove avessi richiesto la linea e il nome della tariffa,io gli dico dal sito,tim connect limited edition 19.90+6.90 di tim xpert (quando l'ho richiesta io era in sconto da 24.90 a 19.90) e mi chiudono la chiamata.....è la seconda volta che lo fanno dopo questa domanda,5 minuti dopo mi richiamano e mi dicono che gli risultano segnalazioni di problemi dal mio numero,io gli dico no,che siete voi che mi chiamate e poi riattaccate,questa mi dice che non sente bene e poi muto totale hahahaha boh
--- i due messaggi sono stati uniti ---
ho scritto adesso alla chat di tim e mi hanno detto che
da verifiche effettuate, ti comunico che il tuo ordinativo non è stato ancora lavorato devi cortesemente attendere che la tua richiesta venga lavorata e sari contattato da un collega di zona per l'attivazione
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Secondo me ti contattano da agenzie esterne con delle scuse. :sisi:
Comunque, attendi riscontro e chiama tu il 187 per aggiornamenti (o sentili via chat, come hai già fatto).
P.S.: per cortesia, modera il linguaggio nel rispetto del Regolamento e della Netiquette.
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Edita il messaggio precedente.
ieri hanno richiamato per rifarmi le solite domande,gli ho detto che già mi hanno chiamato e mi dice se mi avevano riavviato la pratica,che vuol dire? non vorrei che mi avessero attivato un nuovo contratto dal telefono... comunque ad oggi ancora la vecchia linea non è stata disattivata e del tecnico per la nuova nemmeno l'ombra :popo:
ma è questo il ROE che ho nel portone che porta la FTTH
o un coso come questo che ho fuori all'angolo del palazzo
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