disconnessione ADSL solo con upload (infostrada

[miscula]

salve,
ho infostrada da quasi due anni qui a breve scade contratto.
quando faccio upload mi cade la linea cioe sul router scompare icona LAN (essendo connesso in ethernet) e sul pc in basso a destra sullo schermo compare triangolo giallo.
io devo andare sulla scheda ethernet fare disabilità e riabilita e cosi rifunziona altrimenti non posso navigare.

ho notato questa cosa quando carico immagini nei siti di upload anche una sola foto..difficilmente arriva a fine caricamento.

grazie

p.s la line a è infostrada con adsl 7mb.
non so i miei valori e dove dovrei loeggerli, ho un tplink 8970 e anche con altor modem che avevo accadeva stessa cosa.

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Vendibilità ADSL su ATM Attivabile e migrabile fino a 7 Mbps
Info sul numero Territorio S2 Distretto Messina IDDIS 090 Numero Telecom Italia Arco d'appartenza 090611 09061	Tipo Apparato CLLI GAT IDBRE AdC Dsc AdC
Centrale CLLI MESSITBG IDBRE AdC 2232 GAT 90022 GAT SGU 90048 Descrizione ME/S. FILIPPO Comune MESSINA Indirizzo COMUNALE Impianto - Locale SL - LS
ADSL ATM Banda fino a 7 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo Sì Ris. innesco semaf. Banda Uso % 80% - 90% Nome sede ME/S. FILIPPO CLLI MESSITBG IDBRE Sede 003376 IDBRE AdC 002232 GAT 90022 Tecnologia DSLAM ATM ALCATEL Tipo DSLAM Standard da centrale Note ETH Banda fino a 20 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede ME/S. FILIPPO CLLI MESSITBG IDBRE Sede 003376 IDBRE AdC 002232 GAT 90022 Tecnologia HUAWEI Tipo DSLAM Standard da centrale Note
HDSL SHDSL su DSLAM ATM 1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding Centrale non coperta in ATM SHDSL 2Mbit/s 4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA Stato 2M Attiva Stato 4M Attiva Stato 6M Attiva Stato 8M Attiva Nome sede ME/S. FILIPPO CLLI MESSITBG IDBRE Sede 003376 IDBRE AdC 002232 GAT 90022 Note Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità (2M, 4M, 6M, 8M, 10M) Centrale non coperta in ETH

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Basic Status
Device Information
Firmware Version:0.6.0 2.1 v000c.0 Build 130415 Rel.34164n
Hardware Version:TD-W8970 v1 00000000
System up time:0 day(s) 23:43:43


DSL
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_G.dmt
Annex Type:Annex A/L

	Upstream	Downstream
Current Rate (Kbps)	640	7616
Max Rate (Kbps)	1048	9664
SNR Margin (dB)	22	19.6
Line Attenuation (dB)	15	26.1
Errors (Pkts)	0	0

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Centrale ME/S. FILIPPO Indirizzo COMUNALE Comune MESSINA
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[h=1]rete ATM[/h]Adsl

20MServizio NON disponibile

7MServizio disponibile

640KSu mini dslam
Servizio disponibile



Shdsl

1M
Servizio NON disponibile

1,6M
Servizio NON disponibile

2MATM o FrameRelay
Servizio disponibile

4M(2 doppini in bonding)
Servizio NON disponibile


IMA

4MServizio disponibile

6MServizio disponibile

8MServizio disponibile




[h=1]rete Ethernet[/h]Adsl Eth

20MServizio disponibile
Tipo DSLAM: Standard da centrale - Stato rete raccolta locale: TBO

7MDa 2 a 7M
Servizio disponibile
Tipo DSLAM: Standard da centrale - Stato rete raccolta locale: TBO

640KSu mini dslam
Servizio disponibile
Tipo DSLAM: Standard da centrale - Stato rete raccolta locale: TBO


Shdsl eth

2MServizio NON disponibile

4MServizio NON disponibile

6MServizio NON disponibile

8MServizio NON disponibile

10MServizio NON disponibile

 

[miscula]

Up

 

[Utente 137607]

La linea che hai è in Wholesale non in ULL , hai per caso notato se il modem si sconnette o se è un problema solo della scheda di rete del pc?

 

[miscula]

La linea che hai è in Wholesale non in ULL , hai per caso notato se il modem si sconnette o se è un problema solo della scheda di rete del pc?

In wholesale che significa?
Ma se cambiò operatore?
A parte ciò come faccio a capire se è problema di router o pc?
Ho notato che mentre accade ciò e sul pc appunto non ho connessione avendo simbolo giallo se mi collego in wifi con iphone funziona...grazie

 

[Utente 137607]

In wholesale che significa?
Ma se cambiò operatore?
A parte ciò come faccio a capire se è problema di router o pc?
Ho notato che mentre accade ciò e sul pc appunto non ho connessione avendo simbolo giallo se mi collego in wifi con iphone funziona...grazie

In Wholesale vuol dire non usi una connessione interamente di Infostrada ma passi su rete Telecom ( se guardi su Wikipedia lo spiegano meglio ) se collegandoti con Iphone funziona vuol dire che il problema è o del switch ethernet che hai nel modem o della scheda di rete del pc

 

[blackfede007]

In Wholesale vuol dire non usi una connessione interamente di Infostrada ma passi su rete Telecom ( se guardi su Wikipedia lo spiegano meglio ) se collegandoti con Iphone funziona vuol dire che il problema è o del switch ethernet che hai nel modem o della scheda di rete del pc

aggiungo che quindi il problema è quasi sicuramente non imputabile ad infostrada. La velocità della connessione è stabile in ogni momento della giornata? :sisilui: test.ngi.it

 

[miscula]

In Wholesale vuol dire non usi una connessione interamente di Infostrada ma passi su rete Telecom ( se guardi su Wikipedia lo spiegano meglio ) se collegandoti con Iphone funziona vuol dire che il problema è o del switch ethernet che hai nel modem o della scheda di rete del pc

grazie, ma come faccioa cpaire qual'è il problema?da dove inizio e come?

 

[Ansuel]

Allora il problema è imputabile o al modem o alla scheda di rete, quindi dovresti provare a fare le stesse cose con un modem diverso e vedere se il problema si ripresenta. Ti posso assicurare che non è colpa del gestore telefonico questo problema...

 

[miscula]

quindi se vado con telecom andrò più veloce?ma max 7mb giusto'da me maggiori velocità non ci sono giusto?

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Allora il problema è imputabile o al modem o alla scheda di rete, quindi dovresti provare a fare le stesse cose con un modem diverso e vedere se il problema si ripresenta. Ti posso assicurare che non è colpa del gestore telefonico questo problema...

ho appena sostituito il modem tplink 8970 adesso da alcuni giorni avevo il dlink vecchio insomma stesso problema...forse i driver sono vecchi della scheda di rete avendo io win 8.1

 

[blackfede007]

quindi se vado con telecom andrò più veloce?ma max 7mb giusto'da me maggiori velocità non ci sono giusto?

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ho appena sostituito il modem tplink 8970 adesso da alcuni giorni avevo il dlink vecchio insomma stesso problema...forse i driver sono vecchi della scheda di rete avendo io win 8.1

cambiare gestore nel tuo caso non serve a niente. Il problema è un altro. Prova ad aggiornare i driver! :sisilui:

 

[Ansuel]

Comunque in teoria si andresti meglio con telecom perchè non avresti limitazioni nelle ore di punta... Con cosa ti colleghi a internet wi fi o cavo???

 

[miscula]

cavo...

 

[Ansuel]

Prova a sostituirlo e aggiorna i driver della scheda di rete

 

[zacvb66]

indipendentemente dal problema da te lamentato non posso fare a meno di notare che .....

...

Vendibilità ADSL su ATM Attivabile e migrabile fino a 7 Mbps
Info sul numero Territorio S2 Distretto Messina IDDIS 090 Numero Telecom Italia Arco d'appartenza 090611 09061	Tipo Apparato CLLI GAT IDBRE AdC Dsc AdC

se hai Wind perche' il test Ovus indica che hai Telecom ? stai usanto il tel. di un vicino ?

Device Information
DSL
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_G.dmt
Annex Type:Annex A/L

	Upstream	Downstream
Current Rate (Kbps)	640	7616
Max Rate (Kbps)	1048	9664
SNR Margin (dB)	22	19.6
Line Attenuation (dB)	15	26.1
Errors (Pkts)	0	0

per quale motivo sei configurato in ITU G.992.1 ADSL (G.dmt) 10mb/1mb invece che ITU G.992.5 ADSL2+ 24mb/1mb ?
Sei connesso sicuramente in ETH, manda un'email a communitymanagerwind@libero.it , qui vanno tutte le richieste di carattere tecnico, segnala queste anomalie, richiedi di avere attivato il servizio Adsl Vera con relativo sblocco della portante fino a 20mb, metti anche il tuo cod.cliente e un tel. x eventuali contatti

 

[Utente 137607]

per quale motivo sei configurato in ITU G.992.1 ADSL (G.dmt) 10mb/1mb invece che ITU G.992.5 ADSL2+ 24mb/1mb ?
Sei connesso sicuramente in ETH, manda un'email a communitymanagerwind@libero.it , qui vanno tutte le richieste di carattere tecnico, segnala queste anomalie, richiedi di avere attivato il servizio Adsl Vera con relativo sblocco della portante fino a 20mb, metti anche il tuo cod.cliente e un tel. x eventuali contatti

Probabilmente il nostro amico essendo in Wholesale ed essendo connesso ad una centrale dove hanno ancora da attivare i kit Ethernet per la 20mega in Wholesale lo hanno messo attualmente in GDMT , quello che vedi come Max Rate è una stima del modem non la portante , la portante è 7616*640 ed è la portante piena tipico delle dslam SIEMENS