Disconessioni, colpa della centrale o del modem?

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Mike728

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Salve, da quando ho cambiato abitazione (casa nuova) e nuovo numero telefonico (nello stesso paese), il router si disconnette ogni 15-20 minuti circa, si disconnette la spia dell' adsl per un minuto circa e poi si riconnette (quindi ho il dubbio che potrebbe essere il router difettoso).
Però ho chiamato il 187 spiegando il problema (ho adsl 7 mega) e l'operatore mi ha datto di avere 40 di attenuzaione e che la centrale è troppo distante, quindi mi ha abbassato la velocità a 4-5 mega, però non è cambiato nulla (le disconnessioni ci sono cmq).
Ora ho scoperto che rispetto alla vecchia abitazione, sono stato spostato su un'altra centrale più lontana che che copre fino a 7 Mbps e vedo scritto SATURO: centrale1.webp

Mentre con il vecchio numero sarei rimasto alla centrale più vicina, con SHDSL su DSLAM ATM attiva e con l'opzione 20 mega, dove non ho mai avuto avuto di questo problemi in passato:


centrale2.webp

Secondo voi, queste possono essere le cause delle disconnessioni? O è il router la causa?
E se non è il router come potrei risolvere? Grazie

Da notare che sarei disposto a tutto per non avere ulteriori problemi di disconnessione, dal passare alla 20mega se possibile o anche attivare il Fastpath (in tutto questo mi sposterebbero all' altra centrale per attivarmi l'eventuale 20mega?)



Questi cmq sono i valori del router, il ping durante i test oscilla sempre tra i 60-80

valori.webp

Grazie a tutti

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Ora ho trovato questo sito, penso non sia molto aggiornato e quando inserisco il mio numero trova infatti la centrale di riferiemento, ma dice: servizio ULL non disponibile

ull.webp

Che significa? Io ho un contratto con Telecom e da quel che sò non fa la wholesale ai propri clienti, avete info a riguardo?
 
Ultima modifica:
Per avere 40 di attenuazione la linea è comunque buona e potresti anche andare a 10 mega quasi.
Se provi ad impostare solo la modalità ADSL2+ nelle opzioni il router si allinea?
 
Per avere 40 di attenuazione la linea è comunque buona e potresti anche andare a 10 mega quasi.
Se provi ad impostare solo la modalità ADSL2+ nelle opzioni il router si allinea?

La linea è gia in ADSL2+ ( lo si vede dall upload a 478 ) io gli consiglierei di farsi mettere un profilo a 9db

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Guarda che L'SHDSL e l'ADSL sono diversi quindi hai una connessione SHDSL o un'ADSL?

Guardando i dati direi che è ADSL e non SHDSL
 
La linea è gia in ADSL2+ ( lo si vede dall upload a 478 ) io gli consiglierei di farsi mettere un profilo a 9db

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Guardando i dati direi che è ADSL e non SHDSL

Ho domandato apposta se avesse l'ADSL o l'SHDSL perché prima scrive : "Però ho chiamato il 187 spiegando il problema (ho adsl 7 mega)" poi scrive : "Mentre con il vecchio numero sarei rimasto alla centrale più vicina, con SHDSL su DSLAM ATM attiva e con l'opzione 20 mega"
 
Ho domandato apposta se avesse l'ADSL o l'SHDSL perché prima scrive : "Però ho chiamato il 187 spiegando il problema (ho adsl 7 mega)" poi scrive : "Mentre con il vecchio numero sarei rimasto alla centrale più vicina, con SHDSL su DSLAM ATM attiva e con l'opzione 20 mega"

sicuramente si è sbagliato perché le SHDSL non vanno oltre i 8mega simmetrici , dopo i 8mega ti portano la fibra che spendono meno
 
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