Dimezzata velocità download

[Mursey]

Cosa posso dire all'operatore?

Di verificare se e' davvero impossibile andare a 20.
Che paghi per 20 ma se tecnicamente non puoi almeno di pagare il giusto.

Che cambi operatore :D

 

[ianis]

Cosa posso dire all'operatore?

Gli dici che hai sottoscritto un contratto Infostrada a 20 Mega, ma i valori dello speedtest sono invece tipici di un profilo a 7 Mega.
Chiedi eventuali chiarimenti a riguardo.

Anche se essendo un contratto in wholesale, tu contatti l'assistenza Infostrada, ma quest'ultima deve comunque rivolgersi a sua volta a TIM presumo.

 

[Hylevorn]

Gli dici che hai sottoscritto un contratto Infostrada a 20 Mega, ma i valori dello speedtest sono invece tipici di un profilo a 7 Mega.
Chiedi eventuali chiarimenti a riguardo.

Anche se essendo un contratto in wholesale, tu contatti l'assistenza Infostrada, ma quest'ultima deve comunque rivolgersi a sua volta a TIM presumo.

Ho chiamato, gli ho spiegato tutto ma mi ha solo saputo dire che nono può farci niente, più di 8 mega non posso agganciare e quindi bisogna aspettare,
Non mi resta che rassegnarmi, grazie di tutto :)

 

[ianis]

Ho chiamato, gli ho spiegato tutto ma mi ha solo saputo dire che nono può farci niente, più di 8 mega non posso agganciare e quindi bisogna aspettare,
Non mi resta che rassegnarmi, grazie di tutto :)

Aspettare cosa?
:)

 

[Hylevorn]

Aspettare cosa?
:)

Aspettare quelli della centrale

 

[ianis]

Aspettare quelli della centrale

Va bene.
:)