Puoi provare una scansione on line con panda e trend micro...hai inoltre provato ad-aware e spybot???...se non doversse farcela, puoi provare questo prima di formattare...il panda on-line i dialer li trova ma non li rimuove, però ti da il percorso del file originale, a questo punto dopo aver preso nota del percorso, riavvii in modalità provvisoria, star>esegui> digita <cmd> e premi invio, ti si apre il prompt di dos, segui il percorso che ti sei annotato ed eliminalo manualmente...ciau...!!!