Ciao a tutti,
ho assoluto bisogno del vostro aiuto! E' ormai da quasi un mese che il mio computer è stato infestato da un paio di dialer che ogni volta mi disconnettono da internet e mi impediscono di navigare. Per la precisione accade che, una volta apparse in "connessioni" le due icone "Icfla" e "Instant Access", la mia connessione predefinita si disconnette e automaticamente si connette una di queste; una volta avvenuta la nuova connessione, le due icone spariscono di nuovo. Tra l'altro sembra che non riescano a "subentrare totalmente" alla mia connessione, perchè poi in effetti quando avvio il browser è come se non fossi connessa e mi risulta impossibile navigare. Ma non riesco nemmeno a riconnettermi con la mia connessione (compare il messaggio di errore "modem non configurato correttamente o già utilizzato da un'altra periferica", o qualcosa del genere...).
Ho provato a rimuoverli con Spydoctor e AVG, ma non me li rilevano nemmeno.
Per favore siate così gentili da aiutarmi :inchino: perchè non sono per niente pratica - immagino l'avreste già compreso visto il mio lessico "specifico"... - e peraltro non so proprio a chi rivolgermi :(
Vi ringrazio anticipatamente.
Francesca
ho assoluto bisogno del vostro aiuto! E' ormai da quasi un mese che il mio computer è stato infestato da un paio di dialer che ogni volta mi disconnettono da internet e mi impediscono di navigare. Per la precisione accade che, una volta apparse in "connessioni" le due icone "Icfla" e "Instant Access", la mia connessione predefinita si disconnette e automaticamente si connette una di queste; una volta avvenuta la nuova connessione, le due icone spariscono di nuovo. Tra l'altro sembra che non riescano a "subentrare totalmente" alla mia connessione, perchè poi in effetti quando avvio il browser è come se non fossi connessa e mi risulta impossibile navigare. Ma non riesco nemmeno a riconnettermi con la mia connessione (compare il messaggio di errore "modem non configurato correttamente o già utilizzato da un'altra periferica", o qualcosa del genere...).
Ho provato a rimuoverli con Spydoctor e AVG, ma non me li rilevano nemmeno.
Per favore siate così gentili da aiutarmi :inchino: perchè non sono per niente pratica - immagino l'avreste già compreso visto il mio lessico "specifico"... - e peraltro non so proprio a chi rivolgermi :(
Vi ringrazio anticipatamente.
Francesca
