Dell Vostro V131- potenziamento wireless

[FazzoMetal]

Ho comprato a settembre un Dell Vostro V131 per l'università, con core i5 dual core a 2,4GHz, 4Gb di ram ed un WD Scorpio Black da 320Gb.
Mi trovo spesso ad utilizzare il notebook in ambienti affollatissimi e con la necessità di connettermi alla rete del mio ateneo. Spesso però la copertura wireless non è ottima e, dato l'elevato numero di utenze, la navigazione risulta lenta ed instabile, con disconnessioni sporadiche. Volevo chiedere se potessi fare qualcosa per migliorare le capacità del wireless, magari cambiando l'apposita scheda o acquistando un'antenna esterna e, se facendo ciò, dovessi per caso invalidare la garanzia. Grazie in anticipo.

 

[DELL]

Ho comprato a settembre un Dell Vostro V131 per l'università, con core i5 dual core a 2,4GHz, 4Gb di ram ed un WD Scorpio Black da 320Gb.
Mi trovo spesso ad utilizzare il notebook in ambienti affollatissimi e con la necessità di connettermi alla rete del mio ateneo. Spesso però la copertura wireless non è ottima e, dato l'elevato numero di utenze, la navigazione risulta lenta ed instabile, con disconnessioni sporadiche. Volevo chiedere se potessi fare qualcosa per migliorare le capacità del wireless, magari cambiando l'apposita scheda o acquistando un'antenna esterna e, se facendo ciò, dovessi per caso invalidare la garanzia. Grazie in anticipo.

buon giorno
per sostituire la scehda wireless si dovono smontare tastiera, Hard Disk e Palmrest in quanto la scheda grafica si trova sotto la tastiera.
è fattibile ma con le dovute precauzioni. Acquistando la scehda tramite Dell ed informando il supporto tecnico la garanzia non viene "intaccata".
in caso di una antenna esterna non ci son problemi di garanzia.

Se vi interessa sapere quali altre schede wireless son vendibili, ed un eventuale costo mandatemi il service tag via messaggio privato.
Per lo smontaggio possiamo mandare un tecnico (ma credo vi costi troppo) oppure posso inviarvi i video per lo smontaggio.

cordialmente
AndreaB@Dell

 

[FazzoMetal]

Grazie per la risposta, le ho risposto in PVT.

 

[DELL]

Ciao

Ho parlato un po’ con il support tecnico.

Mi dicono che sarebbe meglio fare una verifica sulla configurazione della scheda wireless.
Mi consigliano di richiamarli cosi ti possono aiutare nelle impostazioni - magari configurando la banda -N..

Il numero è 02 577 826 90

a disposizione
Andrea

 

[FazzoMetal]

Grazie mille, le farò sapere.

 

[DELL]

Grazie mille, le farò sapere.

ciao
com'è poi andato il "problema" wireless?

grazie
AndreaB

 

[FazzoMetal]

Ho provato a configurare la scheda nella banda N, le cose sono migliorate ma non di molto, non ho ancora una connessione stabile quando ci sono decine di utenti sulla rete... Per contattare l'assistenza Dell non esiste un numero verde?

 

[DELL]

Ho provato a configurare la scheda nella banda N, le cose sono migliorate ma non di molto, non ho ancora una connessione stabile quando ci sono decine di utenti sulla rete... Per contattare l'assistenza Dell non esiste un numero verde?

ciao
Dell non ha numeri verdi . Il numero del supporto tecnico è : 02 577 826 90
ma è un numero non tassato.

Andrea