PROBLEMA DELL LATITUDE 6500 strano problema con password HDD

[the_nis]

Buongiorno,

utilizzo con grande soddisfazione questa macchina da tempo, tanto che lo scorso anno anzichè decidere di comprare un nuovo pc di fascia economica ho deciso di comprare un disco SSD da utilizzare come disco di principale su questa macchina per ridarle nuova vita.

Utilizzo esclusivamente il sistema operativo linux e questa macchina ci va daccordo da parecchio tempo .
Ovviamente il pc ora, nonostante la sua età, è "una scheggia".
... o meglio lo è stato fino a tre giorni fa, quando mi è successa una cosa assolutamente al di fuori della portata dei miei pensieri.
Ho acceso la macchina alla mattina, ci ho lavorato tutta la giornata (senza mai abbandonarla in balia di altri), a fine giornata ho spento il pc e me ne sono andato a casa. Una volta a casa ho acceso il laptop per portare avanti un progetto personale e mi sono ritrovato la richiesta di immettere la password per accedere al disco.
Io non ho mai utilizzato quel sistema di protezione e non ho la minima idea di cosa scriverci.
In più mi piacerebbe capire come e perchè sia successa una cosa simile.
Non aggiorno e non connetto ad internet quella macchina da almeno un mese perchè stavo tenendo dei corsi e non volevo restare a piedi durante lo svolgimento degli stessi.

La situzione attuale è: se il disco è inserito mi è impossibile anche solo accedere al BIOS, e se il disco non è inserito non posso modificarne le impostazioni.

La macchina è chiaramente fuori garanzia e un intervento probabilmente non varrebbe il valore della macchina.

Mi chiedevo:
provando a mettere il disco SSD in collegamento via USB su un altro PC lo vedo ma non posso accedervi è normale?
La password in qualche modo abilita una sorta di cifratura?
O il disco si è rotto? In questo caso il messaggio da BIOS non è decisamente fuorviante?

C'è modo di recuperare o resettare la password?
Ho trovato in giro di tutto di più e tutti chiedono soldi senza garanzia di risultati.

Non fidandomi molto della tecnologia a stato solido quel disco contiene solo il sistema e le configurazioni è decisamente sacrificabile, al di la del lavoro per rimettere in piedi le configurazioni personalizzate. Quindi chieso: se dovessi procedere con una fromattazione il sistema lo riconoscerebbe comunque e continuerebbe a chiedermi la password?

Grazie.

 

[DELL]

Buongiorno,

utilizzo con grande soddisfazione questa macchina da tempo, tanto che lo scorso anno anzichè decidere di comprare un nuovo pc di fascia economica ho deciso di comprare un disco SSD da utilizzare come disco di principale su questa macchina per ridarle nuova vita.

Utilizzo esclusivamente il sistema operativo linux e questa macchina ci va daccordo da parecchio tempo .
Ovviamente il pc ora, nonostante la sua età, è "una scheggia".
... o meglio lo è stato fino a tre giorni fa, quando mi è successa una cosa assolutamente al di fuori della portata dei miei pensieri.
Ho acceso la macchina alla mattina, ci ho lavorato tutta la giornata (senza mai abbandonarla in balia di altri), a fine giornata ho spento il pc e me ne sono andato a casa. Una volta a casa ho acceso il laptop per portare avanti un progetto personale e mi sono ritrovato la richiesta di immettere la password per accedere al disco.
Io non ho mai utilizzato quel sistema di protezione e non ho la minima idea di cosa scriverci.
In più mi piacerebbe capire come e perchè sia successa una cosa simile.
Non aggiorno e non connetto ad internet quella macchina da almeno un mese perchè stavo tenendo dei corsi e non volevo restare a piedi durante lo svolgimento degli stessi.

La situzione attuale è: se il disco è inserito mi è impossibile anche solo accedere al BIOS, e se il disco non è inserito non posso modificarne le impostazioni.

La macchina è chiaramente fuori garanzia e un intervento probabilmente non varrebbe il valore della macchina.

Mi chiedevo:
provando a mettere il disco SSD in collegamento via USB su un altro PC lo vedo ma non posso accedervi è normale?
La password in qualche modo abilita una sorta di cifratura?
O il disco si è rotto? In questo caso il messaggio da BIOS non è decisamente fuorviante?

C'è modo di recuperare o resettare la password?
Ho trovato in giro di tutto di più e tutti chiedono soldi senza garanzia di risultati.

Non fidandomi molto della tecnologia a stato solido quel disco contiene solo il sistema e le configurazioni è decisamente sacrificabile, al di la del lavoro per rimettere in piedi le configurazioni personalizzate. Quindi chieso: se dovessi procedere con una fromattazione il sistema lo riconoscerebbe comunque e continuerebbe a chiedermi la password?

Grazie.

ciao
la password BIOS è sbloccabile con il supporto tecnico - anche senza intervento fisico.
dovrai però pagare una piccola somma non essendo in garanzia.

Se invece fosse proprio il disco difettoso puoi fare questo test: Come avviare una diagnosi per un componente del PC - YouTube

ma normalmente sui Latitude c'è questa password.
Andrea

 

[the_nis]

ciao
la password BIOS è sbloccabile con il supporto tecnico - anche senza intervento fisico.
dovrai però pagare una piccola somma non essendo in garanzia.

Se invece fosse proprio il disco difettoso puoi fare questo test: Come avviare una diagnosi per un componente del PC - YouTube

ma normalmente sui Latitude c'è questa password.
Andrea

Ciao,

la password non è quella del bios, è quella chiamata internal "HDD password"

La pressione del tasto F2 non consente comunque l'accesso neanche alla diagnostica se il disco fisso "bloccato" è collegato..

Quello che ritengo assurdo è che questa password si sia impostata da sola.
Al momento sto utilizzando un altro disco, non vorrei pero' dover buttare un SSD

 

[DELL]

Ciao,

la password non è quella del bios, è quella chiamata internal "HDD password"

La pressione del tasto F2 non consente comunque l'accesso neanche alla diagnostica se il disco fisso "bloccato" è collegato..

Quello che ritengo assurdo è che questa password si sia impostata da sola.
Al momento sto utilizzando un altro disco, non vorrei pero' dover buttare un SSD

ho fatto un po' di ricerche -
Prova la password: Admin

qui le informazioni di security di questo modello.
forse può aiutarti, anche se non so come mai si sia attivata da sola.

[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TH="colspan: 2"]Security[/TH]
[/TR]
[TR]
[TH="class: clsSubHeader1"]Option[/TH]
[TH="class: clsSubHeader1"]Description[/TH]
[/TR]
[TR]
[TD]Admin Password[/TD]
[TD]This field lets you set, change, or delete the administrator (admin) password (sometimes called the "setup" password). The admin passwaord enables several security features when set including:

• Restricts changes to the settings in Setup
• Restricts the boot devices listed in the F12 Boot Menu to those enabled in the "Boot Sequence" field.
• Prohibits changes to the owner and asset tags.
• Substitutes for the system password if the system prompts for a password during power on.

Successful changes to this password take effect immediately.
[TABLE="class: noPad"]
[TR]
[TD]

[/TD]
[TD]NOTE:
If you delete the admin password, the system password is also deleted. Also, the admin password can be used to delete the HDD password. For this reason, you cannot set an admin password if a system password or HDD is already set. The admin password must be set first if used in conjunction with a system and/or HDD password. [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]System Password[/TD]
[TD]This field lets you set, change, or delete the system password (previously called the "Primary" password).
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Internal HDD PW[/TD]
[TD]This field lets you set, change, or delete the password on the system's internal hard disk drive (HDD). Successful changes take place immediately and require a system restart. The HDD password travels with the hard drive, so the HDD is protected even when installed in another system.
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Password Bypass[/TD]
[TD]This option lets you bypass the system and internal HDD password prompts during a system restart or when resuming from a standby state. Settings are Disabled, Reboot Bypass, Resume Bypass, and Reboot & Resume Bypass.
The system will always prompt for the set system and internal HDD password when powered on from an off state (cold boot).
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Password Change[/TD]
[TD]This option lets you determine whether changes to the System and HDD passwords are permitted when an Admin password is set. Use the check box to allow or disallow changes.
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]TPM Security[/TD]
[TD]This option lets you control whether the Trusted Platform Module (TPM) in the system is enabled and visible to the operating system. When disabled (check box is empty), the BIOS will not turn on the TPM during POST. The TPM will be non-functional and invisible to the operating system. When enabled (check box filled) the BIOS will turn the TPM on during POST so the it can be used by the operating system.
[TABLE="class: noPad"]
[TR]
[TD]

[/TD]
[TD]NOTE:
Disabling this option does not change any settings you may have made to the TPM, nor does it delete or change any information or keys you may have stored there. It simply turns off the TPM so that it cannot be used. When you re-enable the TPM, it will function exaclty as it did before it was disabled. [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Once TPM is enabled (check box filled), the available settings are: Deactivate, Activate, and Clear.
With the TPM in Deactivate mode it will not execute any commands that use the resources of the TPM, nor will it allow any access to stored owner information.
The Clear setting allows the owner information stored in the TPM to be cleared. Use this to restore the TPM to its defalut state if you lose or forget the owner authentication data.
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Computrace®[/TD]
[TD]This field lets you activate or disable the BIOS module interface of the optional Computrace software. The settings are Deactivate, Disable, and Activate.
[TABLE="class: noPad"]
[TR]
[TD]

[/TD]
[TD]NOTE:
The Activate and Disable options will permanately activate or disable the feature and no further changes will be allowed. [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]CPU XD Support[/TD]
[TD]This field enables or disables the Execute Disable mode of the processor. Use the check box to enable / disable this feature.
Default setting: Enabled
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Non-Admin Setup Changes[/TD]
[TD]This option lets you determine whether changes to the setup option are permited when an administrator password is set. If disabled the setup option is locked by the admin password. It cannot be modified unless setup is unlocked. Use the check boxes to allow / deny access to the Wi-Fi Catcher Changes and / or Wireless Switch Changes within the system setup
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]