ho comprato di recente un laptop dell 5000. Nelle caratteristiche del prodotto c'era scritto che era provvisto di tastiera retroilluminata....il computer arrivato di fatto ne era sprovvisto...vado a leggere in altre pagine del sito web che è questa una eventuale opzione....mi domando? allora perchè durante l'esecuzione dell'ordine non mi è stata fatta questa domanda? c'è modo di ovviare a questo problema? grazie