UFFICIALE Dell G5, il perfetto medio gamma da lavoro e gioco?

[francescomoba]

Posso confermare che magari in US la Dell è uno dei migliori marchi ma qui in Eu e sopratutto in Italia non è sto granché come assistenza clienti (sono stato cliente Dell per più di un anno quindi anche io non sparo a caso). Per carità disponibili a fare interventi e sostituire pezzi ma solamente quello che decidono loro anche se non servirà a nulla per il tuo problema. Per non parlare del fatto che il servizio clienti non è situato in Italia (che per me è vergognoso per un'azienda di quel tipo non avere un call center italiano ma piuttosto nell'Europa dell'est per risparmiare sui dipendenti) , con conseguenti chiamate reindirizzate e problemi di linea. Sicuramente la qualità dei prodotti in termini di materiali e costruzione è ottima, ma oltre i prodotti la qualità dell'azienda è come tutte le altre.
Penso che una piccola azienda italiana come la raiontech faccia più attenzione ai clienti di quanto non lo faccia Dell EU..

Mi piacerebbe chiamare proprio l'assistenza raiontech e sentire come rispondono.....
Come prodotti pensi siano di qualità? Non so a me non da tanto di materiali e affidabilità. Poi non ho mai trovato nessuno che ne possieda uno

Inviato da SM-A520F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Fedemano]

Mi piacerebbe chiamare proprio l'assistenza raiontech e sentire come rispondono.....
Come prodotti pensi siano di qualità? Non so a me non da tanto di materiali e affidabilità. Poi non ho mai trovato nessuno che ne possieda uno

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La raiontech è una piccola azienda italiana di Siracusa, quindi dubito di rispondano da call center di altri stati :asd:. Comunque ho solo fatto supposizioni in base alla mia esperienza con Dell e in base alla differenza tra le due aziende: una è un colosso internazionale per cui l'Italia è una minuscola fetta del suo mercato (infatti risparmia pure sui call center), dunque il cliente è una goccia nel mare; l'altra è una piccola azienda con un mercato minuscolo in confronto e per cui una brutta recensione e clienti poco soddisfatti possano portare grossi danni. Da qui presumo che sia possibile che raiontech possa trattarti meglio a confronto, ma ripeto sono supposizioni. Tutto qui, non volevo dire che raiontech è l'azienda migliore del mondo, anzi i barbone probabilmente saranno clevo o Tongfang che non brillano in qualità dei materiali e costruttiva mentre come già detto i Dell sono ottimi per quanto ho potuto osservare. Ma oltre questo, per la mia esperienza, in Italia Dell è un'azienda come le altre, sicuramente non all'altezza della fama internazionale.

 

[francescomoba]

La raiontech è una piccola azienda italiana di Siracusa, quindi dubito di rispondano da call center di altri stati :asd:. Comunque ho solo fatto supposizioni in base alla mia esperienza con Dell e in base alla differenza tra le due aziende: una è un colosso internazionale per cui l'Italia è una minuscola fetta del suo mercato (infatti risparmia pure sui call center), dunque il cliente è una goccia nel mare; l'altra è una piccola azienda con un mercato minuscolo in confronto e per cui una brutta recensione e clienti poco soddisfatti possano portare grossi danni. Da qui presumo che sia possibile che raiontech possa trattarti meglio a confronto, ma ripeto sono supposizioni. Tutto qui, non volevo dire che raiontech è l'azienda migliore del mondo, anzi i barbone probabilmente saranno clevo o Tongfang che non brillano in qualità dei materiali e costruttiva mentre come già detto i Dell sono ottimi per quanto ho potuto osservare. Ma oltre questo, per la mia esperienza, in Italia Dell è un'azienda come le altre, sicuramente non all'altezza della fama internazionale.

Si in teoria come dici te penso anche io che dovrebbero prendersi più cura del cliente alla raiontech. Mi piacerebbe trovare qualcuno del forum per chiedergli qualche info

Inviato da SM-A520F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Fedemano]

Si in teoria come dici te penso anche io che dovrebbero prendersi più cura del cliente alla raiontech. Mi piacerebbe trovare qualcuno del forum per chiedergli qualche info

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Purtroppo non posso aiutarti. Personalmente stavo valutando il raionbook gi5 ma alla fine andava a costare quasi uguale con le stesse caratteristiche ma con l'incognita materiali e qualità del display, quindi li ho scartati.

 

[nicola91]

non c'è più nel link purtroppo. Comunque non prenderei neppure io un 6700hq oggi... a meno che io non usi il pc solo per giocare.
@francescomoba tutti quelli che li hanno comprati si sono detti soddisfatti, sul forum e altrove.

 

[alessro83]

io con l'assistenza clienti dell mi sono trovato bene, dipende

 

[Fedemano]

io con l'assistenza clienti dell mi sono trovato bene, dipende

Si dipende dal problema più che altro. Ripeto che comunque mi hanno proposto un intervento, peccato che non sarebbe servito a nulla per il mio problema. Infatti poi mi sono rivolto al negozio dove lo ho comprato e alla fine mi hanno rimborsato..

 

[alessro83]

Ah mi spiace, io comunque non faccio fede perché io nella mia vita ho avuto un solo problema al pc (e dopo 9 anni di onorato servizio) dal punto di vista hardware

 

[nicola91]

Teniamoci aggiornati sulle alternative mi raccomando!
Io per ora conto:
Con i7-8750H, 1060, sotto i 3kg e 3cm di spessore... Fino a 1500

Dell G5, il più economico. Con Thunderbolt 3 4linee. Il più spesso e pesante. 1400€
Raiontech gk4c, il più caro. Senza Thunderbolt, sottile e leggero come il santech, la batteria più grande 60wh, 144hz come il santech. ~1600€
Santech c67, ~1550€. Uguale al raiontech con batteria da 55wh e 3 anni di garanzia.

Poi c'è il raiontech g4c, spesso e pesante come il g5 circa, senza Thunderbolt. 62wh, 144hz. ~1400€
E il gl5, via di mezzo per peso e dimensioni. 60hz, 46wh, no Thunderbolt ~1300.


Fatemi sapere anche di eventuali buone review-comparative!

 

[pincoilpallino]

per quanto mi riguarda per ora "vince" il Dell G5 con i7-8750H, 1060 e 16GB a 1399€
ho abbandonato l'alternativa con display 4k (1700€), da quel che leggo quasi inutile a quelle dimensioni di schermo .
Per quanto riguarda i clevo e tongfang rimarchiati dai vari rivenditori (raiontech,santech ecc) sempre a mio parere avrebbero senso solo
se ci fosse una convenienza economica, ma non c'è anzi a pari configurazioni costano mooolto di più,
magari sbaglio ma ...

 

[nicola91]

Il gl5 costa 100€ meno e perdi in batteria e Thunderbolt. Guadagni in estetica, peso e dimensioni.

Il gk4c e il c67 hanno molte cose in più sulla carta. Spessore (18mm), peso (quasi 1kg meno), 144hz contro 60hz, dimensioni batteria (non so autonomia però!).E 200-150€ più cari.

Il g4c costa uguale, perde la Thunderbolt e guadagna batteria (non so autonomia), 144hz, tastiera meccanica, audio onkyo.

 

[carlo.bat]

Da considerare che il mio utilizzo sarebbe da desktop replacement per cui per il 90% collegato ad un monitor esterno fullhd (dell u2414h) e alla corrente elettrica

 

[pincoilpallino]

Il gl5 costa 100€ meno e perdi in batteria e Thunderbolt. Guadagni in estetica, peso e dimensioni

Il gk4c e il c67 hanno molte cose in più sulla carta. Spessore (18mm), peso (quasi 1kg meno), 144hz contro 60hz, dimensioni batteria (non so autonomia però!).E 200-150€ più cari.

Il g4c costa uguale, perde la Thunderbolt e guadagna batteria (non so autonomia), 144hz, tastiera meccanica, audio onkyo.

forse sbaglierò io,
ma se configuro con caratteristiche più simili possibili al dell G5 1399€ (1329 con linux)
(i7-8750H, GTX 1060 e 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4 a 2.666 MHz SSD 256 GB + disco rigido da 1 TB a 5.400, win 10 home)

il gl5 1.428€

il gk4c 1.740€

il G4c 1.529 €

costano tutti di più e come dici tu perderei Thunderbolt e/o batteria , del peso e spessore non mi interessava
sbaglio qualcosa ?

 

[carlo.bat]

forse sbaglierò io,
ma se configuro con caratteristiche più simili possibili al dell G5 1399€ (1329 con linux)
(i7-8750H, GTX 1060 e 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4 a 2.666 MHz SSD 256 GB + disco rigido da 1 TB a 5.400, win 10 home)

il gl5 1.428€

il gk4c 1.740€

il G4c 1.529 €

costano tutti di più e come dici tu perderei Thunderbolt e/o batteria , del peso e spessore non mi interessava
sbaglio qualcosa ?

La cosa che mi darebbe fastidio del dell è il disco da 5400

 

[nicola91]

Da considerare che il mio utilizzo sarebbe da desktop replacement per cui per il 90% collegato ad un monitor esterno fullhd (dell u2414h) e alla corrente elettrica

allora valuta il g4c.

forse sbaglierò io,
ma se configuro con caratteristiche più simili possibili al dell G5 1399€ (1329 con linux)
(i7-8750H, GTX 1060 e 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4 a 2.666 MHz SSD 256 GB + disco rigido da 1 TB a 5.400, win 10 home)

il gl5 1.428€

il gk4c 1.740€

il G4c 1.529 €

costano tutti di più e come dici tu perderei Thunderbolt e/o batteria , del peso e spessore non mi interessava
sbaglio qualcosa ?

sbagli a configurare ;)