DOMANDA da infostrada a tiscali

[basilico]

Ciao, dato che infostrada da giungno aumenterà l'abbonamento e visto che tiscali propone un abbonamento piu' basso mi chiedevo se qualcuno ha avuto esperienze di passaggio da infostrada a tiscali e qual'è la procedura da seguire.
mi spiego : infostrada mi dice di mandare raccomandata a loro per far cessare la linea specificando l'articolo 70 specificando il passaggio ad altro operatore(in modo tale che io non pago niente) e poi che bisogna chiamare tiscali e dargli il codice migrazione. E' cosi?

grazie

 

[rolando641]

ciao, per cambiare operatore, e sempre che tu sia in ull, devi fare on line o via tel. la migrazione comunicando loro n. telefonico dati dell'abbonato e codice migrazione, e, non inviando raccomandate, io a dicembre scorso sono passato a vodafone fibra comunicando loro quanto detto prima, senza mandare niente.

 

[Triix]

Ciao, dato che infostrada da giungno aumenterà l'abbonamento e visto che tiscali propone un abbonamento piu' basso mi chiedevo se qualcuno ha avuto esperienze di passaggio da infostrada a tiscali e qual'è la procedura da seguire.
mi spiego : infostrada mi dice di mandare raccomandata a loro per far cessare la linea specificando l'articolo 70 specificando il passaggio ad altro operatore(in modo tale che io non pago niente) e poi che bisogna chiamare tiscali e dargli il codice migrazione. E' cosi?

grazie

Chiama Tiscali e spiega che devi migrare da infostrada a loro,dai tutti i dati che ti chiedono(il codice migrazione lo trovi nella bolletta cartacea che ricevi mensilmente se non ricordo male) e poi dovrebbe pensare tiscali a fare tutto il resto,ovvero ad avvisare infostrada della migrazione.

 

[basilico]

Chiama Tiscali e spiega che devi migrare da infostrada a loro,dai tutti i dati che ti chiedono(il codice migrazione lo trovi nella bolletta cartacea che ricevi mensilmente se non ricordo male) e poi dovrebbe pensare tiscali a fare tutto il resto,ovvero ad avvisare infostrada della migrazione.

Si però facendo cosi dovrei cmq pagare i 40 euro di distacco da infostrada

 

[Lorenzo1996l]

Si però facendo cosi dovrei cmq pagare i 40 euro di distacco da infostrada

ciao, non dovrai pagarli perchè come hai detto tu infostrada a giugno applica un aumento sulla sue offerte e quindi sul foglio c'e proprio scritto che entro il 31 maggio puoi recedere da contratto oppure migrare verso differente operatore senza pagare panali !

 

[basilico]

ciao, non dovrai pagarli perchè come hai detto tu infostrada a giugno applica un aumento sulla sue offerte e quindi sul foglio c'e proprio scritto che entro il 31 maggio puoi recedere da contratto oppure migrare verso differente operatore senza pagare panali !

infostrada mi dice di mandare prima raccomandata a loro per far cessare la linea specificando l'articolo 70 e facendo presente il passaggio ad altro operatore(in modo tale che io non pago niente) e poi che bisogna chiamare tiscali e dargli il codice migrazione.

 

[basilico]

infostrada mi dice di mandare prima raccomandata a loro per far cessare la linea specificando l'articolo 70 e facendo presente il passaggio ad altro operatore(in modo tale che io non pago niente) e poi che bisogna chiamare tiscali e dargli il codice migrazione.

scusate come mi devo comportare?