RISOLTO Crash quando faccio tasto destro cartelle - Windows 10

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Ace26

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Ciao a tutti!
Ho un problema che continua a persistere sul mio notebook

Quando faccio tasto destro su una cartella o all'interno di esplora risorse crasha tutto, chiude tutto e va su schermata del desktop.

garzie per l'aiuto
 

DareDevil_

Drift King
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CPU
Q9550 @4 GHZ - Ryzen 5 3600
Dissipatore
Cooler Master TX3-EVO
Scheda Madre
P5K-EPU - Gming Plus MAX
Hard Disk
Crucial BX500 240 GB / HDD 1TB
RAM
8 GB DDR2 @920 MHz - 16 GB DDR4 3600 MHz
Scheda Video
GTX 770 Twin Frozr IV 2 GB
Scheda Audio
SoundBlaster - Integrata
Monitor
22" Full HD 60 Hz
Alimentatore
Evga B3 550
Sistema Operativo
Windows 10
Ciao a tutti!
Ho un problema che continua a persistere sul mio notebook

Quando faccio tasto destro su una cartella o all'interno di esplora risorse crasha tutto, chiude tutto e va su schermata del desktop.

garzie per l'aiuto
fai una scansione con adwcleaner e malwarebytes.Fai anche un SFC / SCANNOW
 

VidRam

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CPU
Intel Core i7 7700T
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Scheda Madre
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Hard Disk
SSD Crucial BX200 / 2x 3.5" HDD 1TB + 1x 2.5" 320GB HDD
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2x8GB DDR4 Crucial Ballistix èlite 2666mhz
Scheda Video
Nvidia Geforce RTX 2060 6GB Manli Gallardo
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AOC G2460V 75hz 1ms
Alimentatore
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Case CiT G-Force
Periferiche
Cooler Master Devastator Keyboard/ Mionix Avior 7000 / Corsair Void Headset.
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Sistema Operativo
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Ciao a tutti!
Ho un problema che continua a persistere sul mio notebook

Quando faccio tasto destro su una cartella o all'interno di esplora risorse crasha tutto, chiude tutto e va su schermata del desktop.

garzie per l'aiuto
Crasha solo così?
 
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Ace26

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Allora, grazie di tutti i consiglia....ma il problema era presente sin da quanto l'ho comprato nuovo imballato...

Non saprei se fosse proprio un virus...
 

Kelion

Quid est veritas?
Utente Èlite
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Problema di installazione di windows probabilmente... Hai aggiornato windows all'ultima versione?
 

Ace26

Nuovo Utente
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4
Si si tutto aggiornato.....tutti i giorni controllo gli aggiornamenti...

Ma da quando l'ho acquistato (nuovo).....se faccio tasto destro all'interno di esplora risorse...chiude tutto e mi butta fuori..
 

Kelion

Quid est veritas?
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Se clicchi col tasto destro sull'icona Windows e ti si apre il menù trovi Prompt (amministratore) oppure Windows PowerShell (amministratore)?
 

Kelion

Quid est veritas?
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La verifica mi serviva per capire che versione di windows avevi... comunque la procedura è la stessa. Apri o il prompt come amministratore o powerShell come amministratore e all'apparire del terminale scrivi:
sfc /scannow
Tra sfc e / c'è uno spazio. Poi vedi il messaggio finale che ti da.
 
M

Mursey

Ospite
Ci sarà qualche voce del menu contestuale che lo fa crashare.
Probabile sia software (spazzatura) preinstallato.
 
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Kelion

Quid est veritas?
Utente Èlite
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In relazione a ciò che dice @Mursey fai così:
Prova e mantieni un avvio pulito :
Digita :
msconfig
e dai invio nel box di ricerca di Cortana.
Vai alla sezione Servizi.
Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione, i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)
Disabilita tutti gli altri togliendo il segno di spunta che li abilita.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai alla sezione Avvio e ti farà aprire Gestione attività:
Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai in C:\windows\prefetch
Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)
meno il file layout.ini.
Vai in C:\windows\temp
Cancella tutti i file cancellabili.
Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i
temporanei e la cronologia.
Dai ok.
Vuota il cestino.
Riavvia.
Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
(non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)
http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip
Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto di scaricare la versione con l'installer).
Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
Avvia la scansione.
Ripara, per il momento, tutte le voci verdi.
Riavvia.

Dopo questa procedura vedi se va meglio...
 
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Ace26

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Grazie a tutti ragazzi per gli interventi!

Ho utilizzato Wise Registry Cleaner....riavviato pc....e tutto è andato apposto!

grazie tante!
 
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Sarix78

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La verifica mi serviva per capire che versione di windows avevi... comunque la procedura è la stessa. Apri o il prompt come amministratore o powerShell come amministratore e all'apparire del terminale scrivi:
sfc /scannow
Tra sfc e / c'è uno spazio. Poi vedi il messaggio finale che ti da.
beh ciao ragazzi, ho lo stesso problema, tra l´altro il pc torna ora dall'assistenza dove mi hanno formattato tutto.
Ho provato questa procedura ed ecco il risultato
Cattura.PNG

che devo fare? Ps sono un po una pippa al PC...
 
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