RISOLTO Crash applicazioni Windows

[BullClown]

Buona sera ragazzi,
stasera stavo per aprire Netflix (applicazione scaricata dallo store windows), quando mi si è chiuso automaticamente dopo due secondi in cui ha mostrato la solita schermata nera con il logo di Netflix che appare all'avvio. Ho pensato ad un problema del'applicazione e ho provato a controllare la presenza di aggiornamenti, ma non ce ne sono. Mi sono messo quindi a fare altro e ho scaricato il nuovo launcher di Rockstar Games (che se scaricate potete avere una copia gratuita di GTA San Andrea, magari interessa a qualcuno :asd: ). Dopo aver effettuato il download dell'.exe, ho fatto partire l'installazione. Mi è uscita la solita schermata dei permessi windows alla quale ho accettato e successivamente, dopo essere apparsa una piccola finestrella che indicava l'inizio della procedura di installazione, mi è crashato pure quello.
A quel punto ho spento e riacceso il computer ed effettuato una scansione con Malwarebytes ma non ho rilevato nulla. Ora ho riprovato e Netflix continua a crashare, mentre l'installazione del launcher sembrerebbe essere partita. Ho controllato possibili aggiornamenti di windows ma non ce ne sono, li ho già fatti tutti.
La mia configurazione la trovare nei dettagli del mio account.
Che potrebbe essere successo? Ho provato anche a disattivare AVG, ma Netflix continua a dare problemi.
Vi ringrazio anticipatamente! :)

 

[Ibernato]

Windows è originale?
Hai provato a testare senza GPU?

 

[BullClown]

Windows è originale?

Assolutamente sì

Hai provato a testare senza GPU?

No, però vedo per esempio che con Apex non c'è nessun problema, non penso sia la scheda video. Ho notato inoltre che mi crasha anche la ricerca windows: se schiaccio il tasto windows e provo a scrivere per aprire per esempio la calcolatrice, mi scrive le prime 2/3 lettere e poi si chiude :boh:

 

[DareDevil_]

Assolutamente sì

No, però vedo per esempio che con Apex non c'è nessun problema, non penso sia la scheda video. Ho notato inoltre che mi crasha anche la ricerca windows: se schiaccio il tasto windows e provo a scrivere per aprire per esempio la calcolatrice, mi scrive le prime 2/3 lettere e poi si chiude :boh:

Fai una cosa, scaricati DDU, e reinstalla i driver in modo pulito della GPU, dimmi come va..
I Driver scaricali dal sito ufficiale(ovviamente gli ultimi disponibili).

 

[BullClown]

Fai una cosa, scaricati DDU, e reinstalla i driver in modo pulito della GPU, dimmi come va..
I Driver scaricali dal sito ufficiale(ovviamente gli ultimi disponibili).

Mi sono appena ricordato che mi era uscito l'avviso qualche giorno fa della presenza di nuovi aggiornamenti per la gpu, ora ho aperto geforce experience e li sto facendo. Nel caso non dovesse andare a posto provo a reinstallarli in modo pulito!

Post unito automaticamente: 21 Settembre 2019

Ok, con l'ultimo aggiornamento nvidia non si è risolto il problema. Ho scaricato DDU, mi consigliate di avviarlo con la modalità safe di windows? Inoltre, una volta disinstallati tutti i driver li reinstallo da geforce experience?
EDIT: ho scaricato i driver direttamente dal sito nvidia contenente anche geforce experience :patpat: Appena finisco vi aggiorno, thanks

Post unito automaticamente: 21 Settembre 2019

Aggiornamento: ho avuto un impegno e non ho fatto in tempo a reinstallaire i driver, però ora ho riacceso il pc e funzionano sia la ricerca di windows che l'applicazione di Netflix :doh: Se mi daranno altri problemi provvederò ad usare DDU! Intanto grazie per l'aiuto ragazzi e buona serata :)

p.s.: aspetto un paio di giorni per vedere come si comporta e poi vi faccio pure chiudere la discussione!

 

[DareDevil_]

Mi sono appena ricordato che mi era uscito l'avviso qualche giorno fa della presenza di nuovi aggiornamenti per la gpu, ora ho aperto geforce experience e li sto facendo. Nel caso non dovesse andare a posto provo a reinstallarli in modo pulito!

Post unito automaticamente: 21 Settembre 2019

Ok, con l'ultimo aggiornamento nvidia non si è risolto il problema. Ho scaricato DDU, mi consigliate di avviarlo con la modalità safe di windows? Inoltre, una volta disinstallati tutti i driver li reinstallo da geforce experience?
EDIT: ho scaricato i driver direttamente dal sito nvidia contenente anche geforce experience :patpat: Appena finisco vi aggiorno, thanks

Post unito automaticamente: 21 Settembre 2019

Aggiornamento: ho avuto un impegno e non ho fatto in tempo a reinstallaire i driver, però ora ho riacceso il pc e funzionano sia la ricerca di windows che l'applicazione di Netflix :doh: Se mi daranno altri problemi provvederò ad usare DDU! Intanto grazie per l'aiuto ragazzi e buona serata :)

p.s.: aspetto un paio di giorni per vedere come si comporta e poi vi faccio pure chiudere la discussione!

DDU usalo in safe mode, speriamo che non ti dia più problemi però ;).
Di nulla,tienimi aggiornato.

 

[BullClown]

Ciao ragazzi, torno a scrivere in questa discussione perchè ieri sera mi sono capitati altri problemi. Mi sono accorto che c'era qualcosa che non andava quando ho notato che sul cursore continuava a comparire a intervalli regolari il cerchietto di caricamenteo che spariva dopo un secondo per riapparire 3/4 secondi dopo. Ho pensato subito che windows stesse facendo degli aggiornamenti, ma quando ho aperto le impostazioni e ho cliccato su "aggiornamento e sicurezza" mi sono crashate le impostazioni. Ho provato a riavviare, ma il problema non si è risolto. Anzi, rientrando nelle impostazioni ho notato che è apparsa una scritta "windows non è attivo". Ho provato a cliccarci sopra, ma le impostazioni crashavano nuovamente. Ho effettuato i soliti controlli con malwarebytes e provato a dare una pulita con ccleaner, ma nulla, il problema rimane

Post unito automaticamente: 1 Ottobre 2019

Ok, penso di aver risolto il problema seguendo la "Best Solution" di questa discussione. Una volta riavviato il pc ho cliccato sulla scritta "Windows 10 non attivato" presente nelle impostazioni e, una volta effettuata la risoluzione dei problemi, mi ha riconosciuto la key (senza doverla reinserire). L'ho scritto dato che magari può tornare utile a qualcuno :)

 

[DareDevil_]

Ciao ragazzi, torno a scrivere in questa discussione perchè ieri sera mi sono capitati altri problemi. Mi sono accorto che c'era qualcosa che non andava quando ho notato che sul cursore continuava a comparire a intervalli regolari il cerchietto di caricamenteo che spariva dopo un secondo per riapparire 3/4 secondi dopo. Ho pensato subito che windows stesse facendo degli aggiornamenti, ma quando ho aperto le impostazioni e ho cliccato su "aggiornamento e sicurezza" mi sono crashate le impostazioni. Ho provato a riavviare, ma il problema non si è risolto. Anzi, rientrando nelle impostazioni ho notato che è apparsa una scritta "windows non è attivo". Ho provato a cliccarci sopra, ma le impostazioni crashavano nuovamente. Ho effettuato i soliti controlli con malwarebytes e provato a dare una pulita con ccleaner, ma nulla, il problema rimane

Post unito automaticamente: 1 Ottobre 2019

Ok, penso di aver risolto il problema seguendo la "Best Solution" di questa discussione. Una volta riavviato il pc ho cliccato sulla scritta "Windows 10 non attivato" presente nelle impostazioni e, una volta effettuata la risoluzione dei problemi, mi ha riconosciuto la key (senza doverla reinserire). L'ho scritto dato che magari può tornare utile a qualcuno :)

Perfetto,grazie del rislascio della risoluzione.
Chiudo come risolto.
Buona giornata :)