Ciao ragazzi, ho un acer Aspire 5552g, vi espongo il mio problema principale:
Da circa una settimana ho aggiornamenti continui di windows, 1 volta su due che lo avvio, la volta che non installa gli aggiornamenti all'avvio va in blue screen e mi richiede il ripristino dei file di sistema, a file di sistema ripristinati si avvia (scaricando gli aggiornamenti, e questa cosa si ripete all'infinito). Non riconosce più nessun dispositivo usb (lo trova ma non lo legge), se provo a fare la risoluzione dei problemi del dispositivo mi da errore.
Qualsiasi risoluzione dei problemi legata a windows non funziona dandomi errore, nemmeno l'aggiornamento delle definizioni dei virus dell'antivirus andava a buon fine (precedentemente, adesso non so come li ha aggiornati)
Pensavo di formattarlo, il problema è che ho almeno 500gb di file che non posso perdere, e non ho come copiarli dato che non riconosce i dispositivi usb.
Molti parlano di fare il memtest, con questi tipi di problemi, ma aspetto un aiuto più chiaro.
Blue screen view mi dice che è un problema legato a "ntoskrnl.exe"
Io penso sia un gran bel virus, visti gli errori di windows e dei dispositivi usb.
Che mi consigliate di fare?
Da circa una settimana ho aggiornamenti continui di windows, 1 volta su due che lo avvio, la volta che non installa gli aggiornamenti all'avvio va in blue screen e mi richiede il ripristino dei file di sistema, a file di sistema ripristinati si avvia (scaricando gli aggiornamenti, e questa cosa si ripete all'infinito). Non riconosce più nessun dispositivo usb (lo trova ma non lo legge), se provo a fare la risoluzione dei problemi del dispositivo mi da errore.
Qualsiasi risoluzione dei problemi legata a windows non funziona dandomi errore, nemmeno l'aggiornamento delle definizioni dei virus dell'antivirus andava a buon fine (precedentemente, adesso non so come li ha aggiornati)
Pensavo di formattarlo, il problema è che ho almeno 500gb di file che non posso perdere, e non ho come copiarli dato che non riconosce i dispositivi usb.
Molti parlano di fare il memtest, con questi tipi di problemi, ma aspetto un aiuto più chiaro.
Blue screen view mi dice che è un problema legato a "ntoskrnl.exe"
Io penso sia un gran bel virus, visti gli errori di windows e dei dispositivi usb.
Che mi consigliate di fare?
