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PROBLEMA Continui blue screen
- Autore discussione ema96bs
- Data d'inizio
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Arriviamo in un campo dove sono totalmente inesperto allora. L'unica cosa che mi viene in mente è che forse non l'hai montata bene, ma ripeto che non sono esperto, quindi lascio la parola qualcun'altro :sisi:
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ema96bs
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Anche io ho dato subito colpa a CS:GO
Però leggo anche su vari forum che va perfettamente in linea teorica con Windows 10, non dovrebbe avere alcun problema di compatibilità
Per quanto riguarda la scheda audio ho una Soundblaster Z che ho montato personalmente e che è totalmente ancorata al PC. L'unica cosa che mi viene in mente di "sbagliato" è il fatto che sia abbastanza vicina alla scheda video, nel senso che sono quasi a contatto (nel lato della scheda video "senza ventole")
Il problema di spostarla di slot sarebbe che appunto finirebbe nello slot appena sotto alla ventola. Non sono ferratissimo nel montaggio dei componenti del PC quindi meno tocco meglio è, però per quanto riguarda la scheda audio sono sicuro della buona riuscita dell'operazione, se non per quel piccolo "difettuccio".
Non penso sia un problema di alimentazione in quanto l'alimentatore che monto è un Supernova G2 550W se non erro, e spererei di non aver speso quasi 100 euro di alimentatore già da cambiare ahahah
Non voglio essere affatto ripetitivo, ma rimarco il fatto che se io non gioco a CS:GO il PC NON va in BSOD, in modo più assoluto. Ho già provato a fare diverse reinstallazioni sia su SSD che su HDD senza alcun risultato positivo. Seguendo la risposta di un altro utente in tomshw uk (non vi voglio tradire, sia chiaro ahah! Però più opinioni e punti di vista = più possibili soluzioni) che mi ha fatto fare il clean install dei driver Nvidia con anche la disinstallazione della scheda video dalla gestione dei driver. Risultato: non mi si apre più la "Gestione dispositivi" dal pannello di controllo, non ho idea del perchè.
Tra l'altro il PC, una volta riavviato a seguito della disinstallazione della scheda video come dispositivo, ha fatto un luuungo aggiornamento del sistema, probabilmente appunto causato da questa modifica
Non penso vi serva l'elenco delle periferiche utilizzate, se si posso anche darvi ogni software utilizzato da ogni mia periferica connessa al PC.
La cosa meno recente che ho è un monitor da 1680x1050 che uso tramite un adattatore DVI-VGA poichè, appunto, il monitor ha solo un attacco VGA.
Software proprietari che agiscono in background sono:
- Logitech Gaming Software -> gestione del mouse Logitech
- Nvidia Geforce Experience -> per tenere aggiornati i driver della scheda video
- Pannello di Controllo Soundblaster Z-Series -> pannello di controllo per la scheda audio
- Gestione audio Realtek HD -> gestione appunto audio della scheda audio integrata della scheda madre, utile nel caso in cui debba ascoltare musica/guardare film con le casse in 2.1
Da Whocrashed la causa di ogni BSOD sembra sempre essere n[FONT=Segoe UI, Arial]tkrnlmp.exe (una volta solamente ntfs.sys)
Queste sono tutte le informazioni di cui io ho conoscenza oltre alle altre già date
[/FONT]Scusate molto se sono prolisso nella spiegazione delle varie cose ma appunto cerco di dare più informazioni possibili per la soluzione del problema.
Grazie di nuovo anticipatamente per ogni risposta data da tutti!
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giusto per prova hai modo di testare il pc senza la scheda audio aggiuntiva? così giusto per prova.
ema96bs
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Ora sto provando a testarla con il cambio dello slot PCI, per vedere se effettivamente fosse quello il problema
Anche perchè nello smontare il case ho notato una leggera "curva" della scheda audio dovuta al fatto che fosse un pò troppo vicina a quella video e che fosse ancorata alla vite.
Nell'hype al momento dell'arrivo della scheda audio l'avevo montata immediatamente senza nemmeno guardare :lol:
Tengo aggiornato nel caso ci siano problemi come anche soluzioni. Nel frattempo rinnovo la mia gratitudine :)
ema96bs
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Ok ho provato ora per un buon periodo giocando solamente a LoL. Oggi ho giocato a BF3 dopo tanto tanto tempo in cui non giocavo e nel chiuderlo (ho in questo caso premuto alt+F4 perchè ero di fretta) mi è di nuovo andato in BSOD.
Quindi si escluderebbero così le due opzioni che riguardavano una lo scorretto posizionamento della scheda audio e l'altra che fosse CS:GO a causare il conflitto
Non so più che fare, sono abbastanza inc*****o e non voglio spendere soldi da un tecnico informatico che magari mi da una diagnosi totalmente casuale senza risolvere il problema che, effettivamente, non si presenta del tutto nell'uso quotidiano, bensì nell'ambito del gaming. E siccome ho speso 900 euro di PC per il gaming, mi sembra un pò il colmo :O
Spero vi vengano dei lampi di genio e che troviate una soluzione per il mio caso
Se vi servono ulteriori report di "Whocrashed" posso ri postare le nuove analisi, ma sono pressoché identiche a quelle già messe
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a questo punto direi di fare un bel formattone
ema96bs
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L'ho già fatto tre volte senza esiti positivi
Due volte l'ho fatto tramite ripristino da windows, una volta con chiavetta di installazione di win10
Potrei fare un downgrade a windows 7/8/8.1, però non penso sia nemmeno quello il problema perché ho riscontri di persone che addirittura hanno beneficiato di miglioramenti nelle prestazioni in game, ad esempio, in CS:GO con l'installazione di windows 10
Ho notato che sul manuale di istruzioni della scheda madre c'è scritto che il dual channel delle RAM da priorità allo slot due e quattro ,mentre io le ho nell'uno e due
Non so se è possibile che il problema sia questo, nel caso tentar non nuoce
Ho controllato che ogni singolo cavo all'interno del case fosse collegato correttamente , niente di strano
Leggendo su delle guide ho letto che delle volte il problema di presenta nel caso di RAID agli hdd nella connessione di SSD + hdd
Sinceramente non so cosa sia ne come si gestisca questa cosa, sono alquanto ignorante in materia
So solo che attualmente ho formattato completamente l'hdd facendo un wipe completo
Stessa cosa all'ssd in cui ho installato il SO
Nessun partizionamento
Non penso di aver sbagliato qualcosa
ema96bs
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Ok, da ritorno dal mio tecnico informatico di fiducia si scopre che, come già risaputo, il mio PC non ha assolutamente nulla che non va, superati tutti gli stress test a pieni voti. potrei anche esserne felice, se non fosse per il fatto che in questo modo si esclude un qualsiasi danneggiamento dell'hardware del PC e che quindi il problema rimane incognito nella maniera più assoluta.
Sto provando ora il PC senza scheda audio, ancora nessun gioco utilizzato per prova, quindi non so l'esito della faccenda. Spero non sia veramente quella, se no sarebbe una scheda audio della durata di 3 mesi da buttare nel cestino....
Nel caso sia quella, dici che una eventuale regressione a Windows 8.1 potrebbe essere di aiuto?
EDIT: Scopro che in realtà il PC è andato in blue screen anche mentre il PC era dal mio tecnico informatico ben 7 volte
Inoltre, anche senza Soundcard il PC va in BSOD, visto il considerato che mentre sono andato a cenare oggi mi è andato in Blue Screen due volte di fila mentre stava scaricando Dead Space 3, che a questo punto non so nemmeno se riuscirò a giocare....
Bella m**da
Ultima modifica:
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se è tutto nuovo apri un rma magari cambia intanto la scheda madre
ema96bs
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Dopo tanto tempo posso dire di aver risolto il problema (forse me la sono gufata ahaha, ma i fatti parlano chiaro per ora)
Ho aggiornato il BIOS e adesso va tutto perfettamente, niente più blue screen.
Vorrei sapere solamente, ora che sono venuto a capo al problema e che ho trovato la risoluzione, siccome sono uno molto curioso diciamo: che problema può aver portato alla necessità di aggiornare il BIOS? Potrebbe essere incompatibilità del BIOS della scheda madre con Windows 10 (forse sto dicendo una grande ca**ta ahah)? Volevo tentare di scoprirlo perché ora come ora sto studiando ingegneria informatica e, siccome non facciamo altro che programmazione senza un minimo di concetti relativi ad Hardware e sistemi operativi, non vorrei diventare un ingegnere informatico che al minimo problema al computer deve ricorrere al tecnico informatico per la risoluzione (e ne ho visti troppi nella mia vita da studente, purtroppo :P )
Quindi se è possibile arrivare al problema passando dalla sua soluzione, vorrei saperlo volentieri :)
Grazie a tutti quelli che si sono messi d'impegno per aiutarmi e che hanno letto i miei messaggi :birra:. Spero che questa discussione possa essere d'aiuto per chi ha avuto/avrà come me problemi di questo tipo
Ho aggiornato il BIOS e adesso va tutto perfettamente, niente più blue screen.
Vorrei sapere solamente, ora che sono venuto a capo al problema e che ho trovato la risoluzione, siccome sono uno molto curioso diciamo: che problema può aver portato alla necessità di aggiornare il BIOS? Potrebbe essere incompatibilità del BIOS della scheda madre con Windows 10 (forse sto dicendo una grande ca**ta ahah)? Volevo tentare di scoprirlo perché ora come ora sto studiando ingegneria informatica e, siccome non facciamo altro che programmazione senza un minimo di concetti relativi ad Hardware e sistemi operativi, non vorrei diventare un ingegnere informatico che al minimo problema al computer deve ricorrere al tecnico informatico per la risoluzione (e ne ho visti troppi nella mia vita da studente, purtroppo :P )
Quindi se è possibile arrivare al problema passando dalla sua soluzione, vorrei saperlo volentieri :)
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potresti leggere il change-log del bios per capire cosa abbiano cambiato implementato sulla scheda madre...
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