strano, io ho dovuto mandare il televisore in assistenza qualche tempo fa ma non avevo avuto nessun problema
Cosa c'entrano i televisori sono 2 settori completamente diversi! Evidentemente si tratta di un problema del settore dei condizionatori, ed è anche abbastanza semplice capire che si tratta di due settori diversi anche per ciò che riguarda sopratutto la logistica.
Ad esmepio l'ulimo installatore che ho nterrogato fa riparazioni per la maggior parte delle marche e dei modelli di condizionamento, anche quelle più famose, e mi ha confermato anche lui che samsung è la peggiore, non solo per i tempi in cui spediscono i pezzi di ricambio, ma anche per il modo in cui si rapprotano con gli installatori stessi.
Lui addirittura mi dice testuali parole "voglio rinunciare all'assistenza ufficiale samsung per i condizionatori"
alla mia domanda "perchè" mi dice così "perchè per ogni riparazione che faccio è un casino rivogliono tutti i pezzi difettosi indietro e fanno un mucchio di storie per delle sottigliezze, mi rendono il lavoro impossibile"
Queste sono le sue parole, che sia vero o meno non lo so, ma venendo a riparare un condizionatore a casa di un amico di un altra marca (anche qui in veste ufficiale) non vedo perchè debba parlare male proprio di samsung e di altre marche no, non ne trovo la ragione.
Più o meno dello stesso avviso sono stati gli installatori che sono venuti a montare i condizionatori a casa mia, compreso quello che ha messo il terzo split e monta solo mithubishi.
Ovviamente per il terzo si può anche dire "dice così perchè installa un altra marca", ma non vedo perchè gli altri.
Quelli che sono venuti da me per montare i condizionatori hisense che ho preso on line hanno proprio voluto sapere la marca prima e mi hanno confessato (poi) che se fossero stati prodotti samsung non mi avrebbero fatto il lavoro.
A loro detta anche qui per eventuali problemi che potrebbero nascere nel post vendita, più di questo che devo dire.
3 installatori su 3 mi dicono praticamente le stesse cose e penso che loro ci lavorano tutti i giorni, per me in definitiva i condizionatori andranno anche bene, ma è importante poi che se si rompe poi hai la riparazione in tempi brevi e certi.
Comunque in ambito del condizionamento come ho detto sopra se si deve spendere secondo me non ha senso prendee un samsung, se devi spendere prendi mitsubishi o al limite daikin che per ciò che riguarda al condizionamento sono il top del top.
Se invece sio vuole andare al risparmio hisense nel settore residenziale però perchè le sottomarche stile kelon nel settore commerciale non valgono nulla
